기기 지식
[전화번호안심로그인] 명의변경을 한 경우에는 어떻게 되나요?명의 변경 시 자동 해지되므로 다시 가입해야 합니다.
[U+Shop] 주문을 취소했는데, 언제 환불받을 수 있나요?카드사 및 은행별로 다릅니다. 평균 환불 기간을 안내해 드리니 자세한 사항은 해당 카드사 또는 은행으로 문의해 주세요.
[신용카드 구매]
결제정보가 아직 카드사로 전달되지 않은 경우 바로 취소처리 됩니다. 그 외에는 영업일 기준 3~4일 후 취소처리 됩니다.
[실시간 계좌이체 구매]
결제일로부터 10일 이내 취소하는 경우 바로 환불받을 수 있습니다. 결제일로부터 10일이 지난 후에는 영업일 기준 2~3일 후 환불받을 수 있습니다.
U+ 보관함은 네트워크 환경이 원활할 때 사용이 가능하기 때문에 현재 네트워크 환경이 원활하지 않아
일부 기능이 제한될 수 있음을 알려드리는 것입니다.(사진 화질이 좋지 않음, 공유 불가 등)
와이파이가 연결되거나 LTE 네트워크가 원활해지면 알림이 사라집니다.
UN40HU7000F 모델의 HDCP 버전에 대해 알려주세요[질문과 답변]UN40HU7000F 모델이 HDMI 3840*2160 60P 4:4:4와 HDCP 2.2를 지원하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 UN40HU7000F 모델은 입력 신호가 UHD 50P/60P 4:4:4, 4:2:2를 제공하는 경우에만 HDMI UHD Color를 설정할 수 있습니다.
UN40HU7000F 모델의 최대 지원 해상도는 3840 x 2160 입니다.
HDCP 지원 버전은 HDMI단자에 따라 차이가 있습니다.
HDMI입력3(MHL)단자만 HDCP 2.2버전을 지원하며 HDMI(STB), HDMI(DVI), HDMI(ARC)단자는 HDCP 1.4버전을 지원합니다.
감사합니다.
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