기기 지식
[휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제를 이용하지 않았는데 한도초과가 되었습니다.휴대폰 소액결제는 주민번호 기준으로 이용한도가 부여됩니다.
고객님 명의로 개통되어 있는 휴대폰이 2개 이상이라면 다른 휴대폰 번호로 이용 내역이 있는지 확인해주세요.
<이용내역 확인 방법>
– U+멤버스 App : MyPage → 소액결제 이용내역
– 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 휴대폰소액결제 → 이용내역 조회
– 고객센터 App : 메인화면 상단 '≡' → 소액결제 → 사용내역조회
※ 휴대폰소액결제 이용내역은 휴대폰 번호별로 각각 조회 가능합니다.
▶ 소액결제 이용 내역 확인 바로가기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/biz/tlsb/chrg/hpss/RetrieveMyChrgHpssUsInq.hpi
→ 고객센터 App : http://cv.uplus.kr/116.html
첫 단말기 할부금이 청구되는 시점은 고객님의 결제일에 따라 달라집니다.
다만, 타 카드사와 달리 D+30일 유예가 있어서 일반적인 경우 결제 후 두 번째 청구서에 반영됩니다.
정확한 시점에 대한 확인은 삼성카드 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
▶ 삼성카드 고객센터 : 1588-8700
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