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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-05-19 12:17:17

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기기 지식

[후후-유플러스] 번호를 변경했는데 예전 번호로 떠요.

후후 앱은 변경된 번호를 유심에서 자동으로 인식하기 때문에 번거로우시더라도 앱 삭제 후 재설치를 하셔야 합니다. 
     
재설치 후 기존에 등록한 동일 계정으로 로그인하면 기본 정보 및 차단번호, 안심번호, 공유번호, 신고번호, 메모를 다시 불러올 수 있습니다. 
    

▶ 재설치 후에도 변경이 안 되는 경우(1번 실행 후 안될 경우 2번 실행)
1. 스마트폰 설정 > 애플리케이션 관리 > 후후 > 캐시삭제 > 데이터 삭제 후 후후 앱 재실행
2. 스마트폰에서 유심 제거 > 후후 데이터 삭제(1번 실행) > 스마트폰 전원 재부팅 > 유심 부착 > 후후 앱 재실행

[U+아이돌Live] 일시적인 데이터 접속 장애 팝업이 떴습니다.

불안정한 네트워크 상태에서 영상을 보는 경우 해당 팝업 창이 뜹니다. 사용하고 있는 휴대폰의 네트워크 속도를 확인해 주세요. 

U+아이돌Live는 고화질 영상 서비스입니다. 최대 400kbps로 속도가 제한되는 데이터 안심 옵션 상태에서는 U+아이돌Live 영상을 시청할 수 없습니다.

[글로벌 로밍] 사용한 로밍 요금을 홈페이지에서 확인할 수 있나요?

LG U+ 홈페이지를 통해 최근 6개월에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다. (최대 조회 가능기간: 3개월)

단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,

서비스 이용요금은 해외사업자의 과금자료를 기준으로 부과되므로

서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다.(이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)

▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : http://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi

[U+카카오내비] 벌집뷰가 불편합니다. 바로 앱 실행 후 바로 지도화면이 나오도록 설정할 수 있나요?

앱 화면 하단 맨 왼쪽의 [벌집뷰아이콘]를 누른 다음 [지도아이콘]를 눌러 변경할 수 있습니다.