기기 지식
기어S2 3G Wi-Fi를 연결하면 어떤 기능들을 이용할 수 있나요? [질문과 답변]기어S2(SM-R730S) 블루투스로 연결 사용 중 블루투스 연결이 끊어지면 기존 Wi-Fi 정보를 가지고 온다고 하는데 Wi-Fi를 연결하면 어떤 기능들을 이용할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
모바일 디바이스와 연결이 끊겼을 경우 원격연결 지원하며, 음악/사진 등의 파일 전송시 모바일 디바이스와 Wi-Fi로 전송될 수 있습니다.
감사합니다.
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스마트 홈 어플에서 필터 교체 표시가 나타나요[질문과 답변]공기청정기 필터 교체 후 스마트 홈 으로 진입하면 ‘필터 교체’ 라는 빨간 글씨가 나타납니다. 어떻게 해야 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
스마트 홈 어플에서 ‘필터 교체’ 에 빨간 글씨는 정상적인 표시입니다.
■ 스마트 홈 어플에서 필터 수명이 한칸 줄어든 화면
■ 스마트 홈 어플에서 필터 교체가 필요한 화면
2017년도 제품은 물냄새를 방지하기 위해 설정 습도에 도달 하더라도 수포에 지속적으로 물공급을 하고 팬모터를 약하게 회전시켜 습도 상승을 조절은 하지만, 좁은 공간(12평 이하)에서 지속적으로 사용하게 되면 약하게 동작을 하고 있어도 일정 습도가 초과되는 현상이 발생되므로 안심하시고 사용하시면 됩니다.
감사합니다.
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세제는 많이 사용할수록 세탁이 잘 되나요?세제 사용 안내
세제는 적당량을 사용하세요. 정량보다 많은 양의 세제를 사용하더라도 세탁 효과의 차이는 거의 없으며, 오히려 헹굼이 충분치 못하게 되어 의류 손상의 원인이 됩니다.
사용량이 너무 많거나 수온이 낮으면 완전히 녹지 않고 이물이 남거나 호스, 세탁조에 붙어 세탁물을 오염시킬 수 있습니다.
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해외에서 구입한 제품도 무상A/S기간이 연장되나요?무상A/S가간연장은 국내용 제품에만 적용이 되며 해외에서 구입한 제품은 해외서비스 기준에의해 서비스가 됩니다. 자세한 내용은 쿠쿠전자 홈페이지 > 고객서비스 > 해외서비스 안내에서 확인하실 수 있습니다.
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