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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-04-20 16:00:37

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기기 지식

[통화내역열람] 통화내역 열람 방법을 알려주세요.

LG유플러스 매장 또는 고객센터를 통해 ‘홈페이지 통화내역 열람 서비스’ 신청 후
LG유플러스 홈페이지에서 통화내역을 열람/인쇄 할 수 있습니다.
      
매장 방문 시 필요서류
– 명의자 : 본인 신분증, 단말기 지참
– 법정대리인 : 법정대리인 신분증, 가족증빙서류, 단말기 지참
– 대리인 : 대리인 신분증, 명의자 인감날인위임장, 90일 이내 발급한 명의자 인감증명서, 단말기 지참
– 가까운 매장 위치 안내 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504
      
※ 꼭 확인하세요
LG유플러스 매장
– 단말기 미지참 시 SMS 인증번호 확인할 수있는 경우에는 통화내역 확인 가능합니다.
– 최근 6개월까지의 발신내역만 확인할 수 있습니다.
     

홈페이지
– 본인의 U+ID로 로그인 후, 문자메시지 또는 공인인증서를 통해 본인인증을 해야 합니다.
– 최근 3개월 이내의 통화내역만 열람할 수 있습니다.
– 휴대폰 번호의 일부만 확인할 수 있습니다. (예시 : 010-**12-**12)
– 휴대폰을 여러 개 사용하는 경우 U+ID의 대표 휴대폰으로 지정된 번호의 통화내역만 확인할 수 있습니다.
   다른 휴대폰 번호의 내역을 확인하시려면 해당 휴대폰 번호로 U+ID를 재가입해야 합니다.
– 자정을 기준으로 하루에 5번만 확인할 수 있습니다.
– 개인 고객만 확인 가능합니다.
– 서비스 신청 후 휴대폰 번호·명의·청구서정보 변경 또는 해지, U+ID를 탈퇴하는 경우 재신청해야 합니다.

[널지켜줄게] 널 지켜줄게 어플리케이션은 어디에서 다운받을 수 있나요?

U+ 스토어에서 &#39널 지켜줄게&#39 를 검색하시거나, &#39유플러스App&#39 카테고리의 무료에서 다운받을 수 있습니다. 

[U+모바일tv] 아이디와 비밀번호를 잊어버렸어요.

앱의 [계정정보]→[다른 ID로 로그인]을 선택하면, 로그인 화면 아래 &#39ID/PW 찾기&#39 버튼이 있습니다. 
본인 인증 후 아이디와 비밀번호를 찾아보세요.

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17년 9월 15일부터 신규 약정 가입 대상으로 선택약정할인 25 % 신청이 가능합니다.
       
▶ 선택약정할인 가입 가능여부 조회 및 신청하기
→ 홈페이지(로그인 후): http://www.uplus.co.kr/ent/spps/chrg/RetrieveChrgDcPgmInfo02.hpi
→ 고객센터App :  메인화면 상단 &#39≡&#39 > 내정보관리 > 요금제 및 부가서비스 > 선택약정할인 프로그램 자세히 확인하기