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기기 지식

안녕하세요. NT910S3K-K38S 모델을 사용하고 있습니다. 프리도스 제품인데 윈도우10 Pro 설치가 가능한가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의주신 NT910S3K-K38S 모델에 대해서 안내 드리도록 하겠습니다.

NT910S3K-K38S 모델은 윈도우 7/8.1/10까지 사용이 가능한 모델입니다.

다만, 프리도스 제품은 MS사와의 라이선스 계약으로 저희 삼성전자서비스에서 임의로 설치해드리기 어려움을 양해 말씀 드립니다.

고객님께서 윈도우 10 Pro 버전을 구매하시어 사용해주시길 부탁 드립니다.

감사합니다.

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MS Office Trial 버전이 Pre-install(기본 탑재)되어 출시되며, 본체 박스에 포함된 MPI Card에 MS Office 제품키를 제공합니다.

■ 해당 모델 : XQ300TZC-K54, XQ300TZC-K54S, XQ300TZC-K53, XQ300TZC-K53S

현재 출시되는 XQ300TZC 제품 시리즈에는 MS Office 2013 정품 MPI CARD(제품키 카드)가 본체(PC)제품 박스 내에 포함되어, 제품키로 정품 변환 후 정식버전으로 사용 가능합니다. 정식 버전이므로, MS Office 팀에서 정상적인 AS도 받으실 수 있습니다.

※ MPI CARD 이미지

Q300TZC 제품 MS OFFICE 2013 정품 MPI CARD, 정품 MPI CARD 제품 키 카드 제공, MSOffice, 오피스, MS 오피스, XQ300TZC

Play 스토어에서 Android 시스템 WebView 사용 안함 또는 사용함으로 변경 설정이 되지 않습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7 엣지, Android 시스템 Webview 비활성화 증상은 누가 OS 부터 Webview 프레임워크가 크롬으로 대체되어 크롬 브라우저 활성화 시 기존의 Android 시스템 Webview는 비활성화 처리되도록 변경된 정책입니다.

따라서 누가 OS 업데이트 후 Android 시스템 Webview 가 비활성화 되는 것은 정상동작이니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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