기기 지식
[U+모바일tv] 소셜미디어(SNS) ID로 이용하다가 정회원 전환을 하려고 하니 이미 가입한 고객이라는 메시지가 뜹니다.U+모바일tv 및 U+비디오포털 앱에서 이용한 U+ID가 있는 상태입니다.
로그인 화면 아래 'ID/PW 찾기' 버튼을 눌러 확인해 주세요.
일시적인 오류로 인해 버튼 동작 및 화면 터치가 안될 경우 소프트리셋을 진행해 주세요.
소프트리셋 방법은 아래와 같습니다.
전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러주세요.
오른쪽에 위치한 전원 버튼과 볼륨 하 버튼을 동시에
7초 이상 길게 눌러주세요.
먹통됨, 버튼 동작이 안돼요, 터치가 안돼요, 기능이 멈췄어요, 화면이 안켜져요, SM-T510, SM-T515N