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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-03-5 22:42:03

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기기 지식

[허브 모아 510] 인터넷을 어떻게 연결하나요?

U+스마트홈 앱 실행 → 오른쪽 상단 메뉴(≡) → [우리집 관리] → [기기 등록] → 기기 등록할 장소 선택 후 [확인] → [허브]를 눌러 화면 안내에 따라 와이파이 공유기와 연결하면 됩니다.
와이파이 공유기를 연결할 수 없는 경우, 허브 모아 510 뒷면 유선 랜 포트에 랜선을 연결해 주세요.

갤럭시 북2, IMEI 확인 방법은 어떻게 되나요?

갤럭시 북2 제품에서 IMEI 값 확인은 아래의 2가지 방법 중 선택하여 확인하시기 바랍니다.

[방법1] 후면 지지대를 펼치면, 하단에 IMEI 값이 각인되어 있습니다.

[방법2] 또는 Windwos 10 Ver1809에서 아래와 같이 IMEI 값 확인이 가능합니다.

  • 1. 시작 버튼 → 설정 → 네트워크 및 인터넷을 선택하세요.

  • 2. 셀룰러 → 고급 옵션을 선택하세요.

  • 3. IMEI 확인이 가능합니다.

SM-W737NZSBKOO, SM-W737N, 갤럭시북2, IMEI확인

[U+스마트홈 우리집AI] 모든 U+tv와 스마트홈 스피커를 연결할 수 있나요?

 U+tv UHD1과 UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT 총 6가지만 지원합니다.

[AI리모컨] AI리모컨에 등록한 가전제품이 실행되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼의 LED 램프를 확인해 주세요.
      
• 불빛이 꺼져 있을 때 : 전원선이 잘 꽂혀 있는지 확인하세요. 

• 빨간색 불빛이 켜져 있을 때 : AI리모컨과 와이파이 연결이 끊긴 상태입니다. 와이파이를 다시 연결하세요. 

• 초록색 불빛이 깜빡일 때 : 와이파이 공유기와 인터넷 연결이 끊긴 상태입니다.
와이파이 공유기의 전원선을 뺐다가 다시 꽂아 주세요.
※ 와이파이 공유기를 교체했다면, 아래와 같이 기기 등록을 처음부터 다시 해야 합니다.  
① AI리모컨 기기 정면에 있는 버튼을 10초 동안 누르세요. 불빛이 빠르게 깜빡이다가 멈추면 버튼에서 손을 떼세요 
② U+스마트홈 앱에 U+AI리모컨을 등록해 주세요. 등록 방법은 LG유플러스 홈페이지를 참고하세요. 

• 빨간색 불빛이 깜빡일 때 : 초기화 상태입니다. U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록해 주세요.

• 빨간색과 초록색 불빛으로 번갈아 가며 깜빡일 때 : 업데이트 중입니다. 초록색 불빛이 멈출 때까지 기다려 주세요.

• 초록색 불빛이 켜져 있을 때 : U+AI리모컨 기기에는 이상이 없습니다. 아래와 같이 설치 환경을 확인해 주세요.   
 – 기기의 위치를 변경한 적이 있다면, 홈매니저가 처음 설치한 곳으로 기기를 옮겨 주세요. 
 – AI리모컨과 가전제품 사이 직선거리 10m 이내에 위치한 모든 장애물을 치워주세요.  
 – 가전제품의 전원이 꺼져 있을 수 있습니다. 전원선을 확인해 주세요.