기기 지식
기어 화면을 PIN으로 잠금 설정 후 비밀번호 분실 시 해제 방법은 어떻게 되나요?기어2, 기어2 네오 (SM-R380/R381) 모델만 해당됩니다.
비밀번호를 분실한 경우 비밀번호를 찾을 수 있는 방법은 제공되고 있지 않으며 Gear 초기화 후 비밀번호를 재설정해야 합니다. Gear 초기화 시 모든 설정값은 초기화가되고 데이터가 삭제되니 유의하시기 바랍니다.
모바일 디바이스와 연동된 경우 자동으로 잠금 해제되며 잠금 해제 후
[Gear → 설정 → Gear 초기화 진행 후 비밀번호를 재설정] 하시기 바랍니다.
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[해지] U+인터넷과 IPTV를 결합하여 이용하고 있는데요.상품중 일부상품만 해지하면 택배수거가 안되나요?택배수거는 전체 해지의 경우에만 가능합니다.
U+인터넷/인터넷전화/IPTV를 함께 결합하여 이용하시다가 IPTV만 해지하실 경우에는
인터넷선 재연결 작업이 필요하므로 택배수거가 불가합니다.
갤럭시S10+ 전화 발신 시 오른쪽 상단 불빛이 나타나요.통화 수, 발신 시 우측 상단에 발생하는 불빛은 휴대폰에 얼굴이 가까이 위치를 했는지 여부를 인식하는 근접센서로 인한 동작 입니다.
기존 제품의 경우, 근접센서가 상단 베젤에 별도로 위치를 하고 있었으나 갤럭시S10 시리즈의 경우, 펀치 홀 디자인으로 베젤이 최소화 되어 액정 내부에 근접센서가 탑재되어, 통화 시 액정 내부에 탑재된 근접센서 동작으로 인하여 발생하는 현상으로, 정상적인 동작입니다.
SM-G975, SM-G977
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