기기 지식
[선불카드] 유효기간이 만료된 카드는 환불이 안되나요?유효기간이 만료된 선불카드는 환불 가능합니다.
– 전액 미사용된 선불카드는 권면금액의 90 % 환불
– 일부 사용된 선불카드는 남은 잔액의 90 % 환불
(발행일로부터 5년을 초과하여 민법상의 상사채권 소멸시효가 경과된 카드는 잔액을 반환하지 않습니다.)
그랜드2 손전등 기능 지원하는지 와 노트4 GROUP PLAY 지원 여부 문의합니다[질문과 답변]그랜드2 기본 앱 중에 손전등(플래시)앱이 있나요?
있다면 설정해서 사용하는 방법 좀 알려주세요. 그리고 노트4 Group play 기능을 사용하고 싶은데 마켓에 없어요. 지원을 안 하는 건가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
SM-G710S는 위젯에 손전등 기능 항목인 보증등을 기본 제공하고 있어 홈 화면으로 설정 사용 가능합니다.
[앱스 → 위젯 → 보조등 선택 드래그(이동)하여 홈 화면 이동]
추가 문의하신 노트4는 Group play 기능을 지원하지 않습니다.
노트 엣지, 노트 S-LTE 모델 또한 동일하게 Group play 미지원되고 있습니다.
감사합니다
노트4 그룹 플레이, 그랜드2 손전등, SM-N910, N910, N910 그룹 플레이, SM-G720, G720, G720 손전등
[스마트 공인인증] 휴대폰 번호이동을 하였습니다. 저장된 인증서는 어떻게 하나요?휴대폰 번호이동으로 단말기를 이용할 수 없을 경우 단말기 상에 저장된 인증서는 남아있습니다.
번호이동 전에 인증서는 모두 삭제해주시기 바랍니다.
[듀얼넘버] 두 개의 번호 중 어느 번호로 전화나 메시지가 왔는지 구분 가능한가요?음성이나 문자 메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 # 기호가 붙습니다.
벨 소리 구분 기능이 있는 단말기의 경우 가상번호를 등록하면 벨 소리로 구분 가능합니다.
※ 일부 단말 한 문자메시지 착신 시 발신자 번호 끝에 \”#\” 이 표기되지 않습니다.
※ SMS 수신 시 아래 단말의 경우 #표시 불가합니다.
[LG] 와이드뷰OZ, 아이스크림폰2, LG-LH2000, 뷰티, 아르고폰(터치웹폰), 시크릿폰, CanU801EX , CanU-S1000
※ MMS 수신 시 아래 단말의 경우 #표시 불가합니다.
– 메시지 내용에 “듀>” 표기되어 가상번호로 수신되는 MMS인지 확인 가능합니다.
[LG] 옵티머스Q, 옵티머스Mach, 옵티머스시크, 옵티머스원, PRADA 3.0, LG-LU5700, 옵티머스 LTE, 옵티머스Q2, 옵티머스빅,
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[카시오] 카시오 G'zOne
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