기기 지식
[U+Shop] 구매한 상품의 A/S는 어떻게 받나요?상품별 판매자 또는 제조사 고객센터로 전화해 주세요.
[U클럽] 중고폰 반납 시, 단말 반납 기준은 어떻게 되나요?클럽 가입 당시 개통 단말을 반납하는 것이 원칙이며, 단말기의 일련 번호를 확인합니다.
단, 보험 적용 및 A/S로 인한 단말기 변경 시 폰케어 가입서류 및 정식 A/S 발급 교품증을 지참하고 매장을 방문하셔야 하며,
판정기준에 부합하지 않을 시, 반납 전 고객님이 직접 A/S 처리 후 반납 가능합니다.
자세한 내용은 [모바일 > 할인프로그램 > 단말교체할인 > U클럽 > 가입 및 유의사항 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.
[중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_18개월] 중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_18개월은 언제든지 가입할 수 있나요?중고폰 가격보장 프로그램_iPhoneXS/XR_18개월은 신규 휴대폰 개통 후, 30일 이내만 가입 가능합니다.
[메시지매니저] 메시지매니저 기본, 프리미엄, 커플, 지정번호 중복 가입할 수 있나요?메시지매니저 상품간의 중복가입은 되지 않으며, 1개의 서비스만 선택하여 가입 가능합니다.
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