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기기 지식

핸드폰 분실로 인한 일시정지는 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.

분실정지 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 기본료가 부과됩니다.
정지 기간 중 최초 30일간은 수신이 가능하므로, 고객님의 폰으로 계속 연락해 볼 수 있습니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
 

▶LG U+ 휴대폰 분실신고
 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=2465

NX1 동영상의 촬영시간이 얼마나 되는지 알고 싶습니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

exFAT 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 파일 크기의 제한 없이 최대 녹화 가능 시간 29분 59초 까지 촬영할 수 있습니다.

카메라 동영상 촬영 시간의 경우 FAT32 파일 시스템 형식으로 포맷된 메모리 카드에서는 녹화 중인 파일 용량이 4GB에 도달하면 최대 녹화 가능 시간(29분 59초)이 되지 않더라도 촬영 중인 동영상이 자동으로 정지됩니다.

감사합니다.

NX1모델, NX1모델 동영상촬영시간, 카메라동영상촬영

Samsung Update(SW Update)에 있는 ‘Change for ALS setting’은 어떤 용도로 쓰는 프로그램인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

말씀하신 해당 소프트웨어는 화면 밝기 패치 파일로 윈도우 7 설치 시 전원 관리 드라이버쪽으로 패치가 되어지는 파일입니다.

별도로 아이콘이 생성되어지는 프로그램은 아니며 윈도우 환경에 적용이 바로 되어집니다.

감사합니다.

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