기기 지식
[전화장애] 통화시 소리가 작게 들리거나, 주위에 잡음이 들리며 가끔 이상한 소리도 납니다.아래 두 가지 항목을 확인해 주시기 바랍니다.
① 전화 통화 시 소리가 작게 들리거나 주위에 잡음이 들리는 경우
: 소리가 작게 들릴 시 수화기 음량의 설정이 1로 되었는지 확인 바랍니다.
만약 1로 설정이 되어 있을 경우 3이상으로 설정해 주시기 바랍니다.
② 통화중 가끔 이상한 소리(잡음)가 들리는 경우
: 시스템 알림음이 설정 되어있는지 확인 바랍니다.
만약 설정으로 되어 있다면, 해제로 변경 바랍니다.
마스터폰(SM-B510LL)을 사용하던 중 전화 벨소리는 잘 나온는데,
문자 알림음 소리는 들리지 않아요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
마스터폰을 사용 중 문자 알림 음 소리가 나오지 않는다면 메시지 알림 음 선택을 확인해 주십시오.
[메시지 → 메시지 설정 → OK → 수신 알림음 선택 → OK → 종류 소리만으로 변경]
감사합니다.
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