기기 지식
청소로봇이 직선의 벽에 부딪쳐요 [질문과 답변]VR20H90 모델 청소로봇이 직선의 벽(장애물)과 벽에 부딪칩니다. 조치 방법을 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
제품 앞의 장애물 센서와 맞닿는 직면의 벽이 약 30º 이하일 때 벽면으로 인식하여 소프트 범핑을 실행하므로 정상입니다.
소프트 범핑은 장애물 센서가 벽면을 감지 했을 때 주행 속도를 줄여 부드럽게 벽에 접촉해서 구석까지 청소해 주는 기능입니다.
감사합니다.
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[O클럽] 개통 후 18개월 차에 반납해야 하는데, 이 때 반납 가능 기간은 어떻게 되나요?개통 후 18개월 차 초일~말일 내 반납할 수 있습니다.
[가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요?
안전성 측면에서 가스밸브 열림 기능은 제공하지 않습니다.
NX10에 출시되는 렌즈 사용할 수 있나요?[질문과 답변]NX10 모델은 펌웨어 업데이트 없이 최신 렌즈를 사용할 수 있는지 문의드립니다
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
기존 펌웨어가 불필요한 바디들은 이미 S렌즈 사용에최적화 되어 있으므로 별도 펌웨어는 불필요합니다.
16-50 S / 16-50 Power zoom / 50-150 S렌즈 출시에 맞춰 선행 모델 Body F/W update가 진행되었거나(기완료) 진행중입니다.
참조하시기 바랍니다.
- 펌웨어 필요 모델
. NX300, NX300M, NX2000, NX20, NX200, NX210, NX1000/1100, Galaxy NX(DSP 버전) - 펌웨어 불필요 모델
. NX10, NX11, NX100, NX5
감사합니다.
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