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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-2 18:19:14

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기기 지식

NT370R4E-A64D 노트북 메모리 추가 문의합니다[질문과 답변]

노트북 모델은 NT370R4E-A64D를 사용하고 있어요. 4기가 Ram을 사용 중인데요. 혹시 Ram 8기가로 업그레이드 가능한지 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 NT370R4E-A64D 모델에 메모리 업그레이드 가능 여부에 대해서 안내드리도록 하겠습니다.

NT370R4E-A64D 모델은 메모리 슬롯이 2개가 있으며 현재 4GB에 추가로 4GB를 장착하여 최대 8GB까지 업그레이드 가능합니다.

■ NT370R4E-A64D 모델 메모리 정보

– 메모리 슬롯 : 2개

– 메모리 타입 : PC3-12800(1600MHz)까지 지원.

– 최대 메모리 : MAX 8GB(4+4GB)

감사합니다.

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[통화연결음] 아이디와 패스워드를 잃어버려서 통화연결음 상태를 확인할 수가 없어요.

인터넷을 이용하지 않더라도 고객님의 휴대폰에서 뮤직벨링 모바일웹, 뮤직벨링 앱, U+Lite(WAP), 15044 + 통화버튼을 누르면 확인가능합니다. 
 

① 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 마이뮤직 → 통화연결음 → 나의 설정 정보
② ARS : LG U+ 모바일 휴대폰에서 15044 + 통화(통화료만 부과)
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴: 나의 설정정보

[데이터2배쿠폰] 사용한지 2년이 지났는데, 왜 쿠폰이 없는건가요?

LG U+ 가입 후 2년 경과 시에도 쿠폰 발행이 안되었을 경우, 아래 내용을 확인해주세요.
    

1. 기존 쿠폰의 유효기간이 1년 경과되었는지 확인해주세요.
 – 예)2016년 5월2일이 2년 차일 경우, 2017년 6월 1일 유효기간 만료로 쿠폰이 소멸됩니다. 
   

2. 일시정지 이력이 있는지 확인해주세요.
 – 매년 가입년수 시점에 해당 년수 기준으로 새로운 쿠폰이 발급되나.
    일시정지 기간이 있을 경우 해당 기간은 사용기간 미인정으로 정지 기간만큼 쿠폰 발급일자가 지연됩니다.
    예) 2년 차 시점 : 2016년 5월 2일, 2016년 5월 2일 이후 일시정지 기간 30일 경우,
      → 2016년 5월 2일 2년차 쿠폰 발급 > 2017년 5월 1일 기존 쿠폰 유효기간 종료 > 
         일시정지 기간 30일 미사용으로 기간 적용되어, 2017년 6월 1일  3년차 쿠폰 발급

2011년 모델에서 동시화면을 지원하는 TV는 어떤 제품들이 있나요?

전원 제어 안될시 확인 사항

■ 지원모델
  • 2011년 54 cm 제품 제외 전 모델 지원(화면 크기는 하단 지원 사양 참고하세요)
■ 각 모델별 지원사양
화면크기, 위치선택 기능별 TV 지원 모델 사양표
종류 동시화면 기능 지원 모델
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