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기기 지식

선불카드는 해외에서 이용하실 경우에도 할인 시간대가 적용됩니다.

(해외에서 사용하시더라도 한국 시간 기준으로 할인 시간대가 적용)

▶ 선불카드 사용법 문의 바로가기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/biz/bzsb/ppcd/chrg/InitPsIcPreCdFee.hpi?mid=11023

→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)

노트북(NT371b5J-K1G/C), TPM 모듈을 장착하고 싶은데 가능한 방법이 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 노트북(NT371b5J-K1G/C)은 TPM모듈이 내장되어 있지 않아 추가 장작이 불가한 점 양해 바랍니다.

TPM 모듈은 모델별 메인보드 안에 있는 TPM 칩셋으로 내장인지 미내장인지 여부가 결정되며, 만약 해당 모델처럼 TPM모듈이 내장되어 있지 않은 모델인 경우 별도 추가 장착은 지원되지 않습니다.

감사합니다.

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전문 상담사와의 전화상담으로도 해결되지 않는 경우 홈매니저가 방문합니다.