기기 지식
2017년 QLED TV 화질이 이상해요.(화질 떨어짐, 눈부심, 패널 기스)■ 대상 모델
– 2017년 QLED TV(Q9F, Q8C, Q7F)
■ 발생 증상
– 기존 모델 대비 화질 떨어짐, 열/빛 반사로 눈부심, 패널 기스
■ 발생 원인
– 패널 전면에 부착된 보호 비닐을 제거하지 않을 경우 화질, 열/빛 반사로 눈 부심이 발생할 수 있습니다.
■ 조치 방법
– 패널에 부착된 보호비닐을 제거 하시기 바랍니다.
※ 초기 설치시 보호비닐 제거
- – 전면 상단 좌측 ‘박리 Sticker’ 잡고 서서히 제거하세요.
- – 보호 비닐을 화면 정면으로 당겨 제거하지 마시고 패널 면과 수평 방향으로 제거하세요.
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[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 업데이트 시간을 조정할 수 있나요?소프트웨어 업데이트는 서비스 장애, 불편사항 개선, 새로운 서비스를 제공하기 위한 필수 과정이므로 임의로 시간을 조정할 수 없습니다.
업데이트는 아래 조건일 때 안내 멘트와 함께 자동으로 업데이트가 시작됩니다.
업데이트 중에는 스피커를 사용할 수 없으니, 참고해 주세요.
• 스피커가 콘센트에 연결되어 있는 경우
• 스피커 배터리가 20 % 이상 충전되어 있는 경우
• 방해금지 모드로 설정한 시간이 아닌 경우
• 업데이트를 시작할 때, 서비스를 사용하지 않는 경우
콜메시지는 LG U+ 이용 고객에게만 노출됩니다.
발신자가 LG U+ 고객분이여도 수신자가 타 이동통신사를 사용하시면 설정 정보가 노출되지 않습니다.
또한 공란 입력 시(스페이스바 설정) 그대로 서비스에 반영되어 아무런 문구가 나타나지 않을 수도 있으니 확인 해주세요.
[이사 설치] 이사 때문에 인터넷과 IPTV를 다시 설치해야 하는데 설치비는 얼마인가요?이사 등의 사유로 설치장소를 변경하실 경우 이용 중인 상품에 따라 설치비용이 달라집니다.
▶상품별 설치비 안내 (부가세 포함)
– 인터넷만 이용 시 : 27,500원
– IPTV만 이용 시 : 22,000원
– 인터넷 + IPTV 모두 이용 시 : 38,500원
▶U+ 인터넷 설치 가능지역 확인하기
– 홈페이지 ☞ http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi?cs=1
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