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카테고리:엘지

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제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-11 18:39:34

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기기 지식

[간편결제매니저] 앱 비밀번호를 분실할 경우 어떻게 하나요?

비밀번호 재설정(초기화) 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

비밀번호 재설정 시 등록된 간편결제 정보는 모두 삭제됩니다.

 

▶ 비밀번호 재설정 방법


1) 간편결제매니저 앱 또는 홈페이지에서 [비밀번호 재설정] 선택
2) 서비스 가입 시 설정한 이메일로 인증코드 발송
3) 이메일에서 인증코드 확인  
4) 간편결제매니저 앱에 인증코드 입력
5) 새로운 비밀번호 설정

[스마트홈트] &#39멀티뷰 보기&#39할 때 제 모습이 안보여요.

운동하는 모습은 AI코칭에서 필요한 화면으로 AI코칭 서비스가 제공되는 &#39운동하기&#39에서만 확인이 가능합니다.
&#39멀티뷰 보기&#39는 다양한 각도로 선생님의 동작을 보실 수 있는 부가기능입니다.

[자녀요금조회] 자녀요금조회하려고 고객센터App에 들어갔더니, 법정대리인으로 등록된 미성년자 번호가 없다고 나와요.

고객센터App으로 자녀요금을 조회하기 위해서는 자녀의 법정대리인 정보를 등록해주셔야 합니다.
    

법정대리인 등록은 명의자 신분증, 등록할 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류를 지참하여
가까운 직영점을 통해 신청이 가능합니다.
   

※ 만 18세 미만 미성년자의 신분증 인정 증빙
  – 학생증 or 청소년증: 주민번호 13자리, 사진, 이름 세가지 모두 확인 될 경우 인정
  – 여권 (유효기간이 만료되지 않은것에 한함)
  – 가족관계증명서, 기본증명서 中 택1(미성년자 정보가 표기되어있어야 함)
      

※ 법정대리인 입증 서류
  – 가족관계 증명서(일반) + 기본증명서(특정_친권정보포함)
    
  * 가족관계 증명서(일반) : 미성년자 기준 or 친권자 기준으로 발급(친권자와 미성년자의 가족관계 확인)
  * 기본증명서(특정_친권정보포함): 미성년자 기준으로 발급(친권자 여부 확인)
        

▶ 가까운 영업점 찾기

 → 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753

 → 고객센터App : http://cv.uplus.kr/41.html

[U+카카오내비] 스토어에서 U+카카오내비 앱을 설치할 수 없어요.

LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)로 문의해 주시기 바랍니다.