기기 지식
[엠넷] 부가서비스 가입 중 Mnet APP에서 휴대폰번호로 로그인하면 정상적으로 확인되나 엠넷 아이디로 로그인하면 부가서비스 확인되지 않습니다.정확한 오류 내용 확인을 위해 고객센터로 연락 주시면 확인 후 신속하게 처리하겠습니다.
[PASS운세] 가입은 어떻게 하나요?PASS 앱을 설치하여 무료서비스 또는 유료서비스에 가입할 수 있습니다.
갤럭시A7, 화면 터치가 안되거나 버튼 동작 이 안될 때 조치 방법입니다.어플 충돌 및 소프트웨어의 일시적인 오류로 인해 화면 터치, 버튼 동작이 안될 수 있습니다.
전원이 자동으로 재부팅될 때까지 전원 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 8초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
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볼륨 아래(↓) 버튼과 전원버튼을
동시에 8초 이상 길게 터치
SM-A750N, 갤럭시A7 2018, 갤럭시A7, A7, 리셋, 소프트리셋
[휴대폰번호 보호서비스] 서비스 이용가능 단말 종류는 무엇인가요?서비스 이용불가 단말기는 없습니다.
다만, 이동통신사 무선인터넷이 지원되지 않는 단말기(구형폰, 외산스마트폰등)사용 고객은
비밀번호를 설정한 사전차단기능이 불가능하고, SMS로 사후 통보해드립니다.
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