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기기 지식

휴대폰 교환이 필요한 경우 교환 전 제조사와 동일한 제조사의 기기로만 교환할 수 있습니다.

원내비 이용 중 발생한 불편 사항은 사이드메뉴 > 고객센터 > 문의하기 메뉴를 통해 작성해주시면,
처리결과나 확인 내용을 AppPush 및 SMS로 바로 답변 드리도록 하겠습니다.

      
별도의 유선 고객센터는 운영하고 있지 않고 있습니다.

웹브라우저 재설치 안내

■ 지원모델

SMART LED TV 적용된 전모델

■ 예상원인

웹브라우저나 기타 다른 App 등 서버를 통해서 압축된 Contents를 다운로드 받고, 압축을 풀어서 복사하는 방식으로써, 이때 네트워크 불안정으로 제대로 받아지지 않은 상태에서 문제점이 발생됨

■ 조치방법

Smart Hub → 동작불량인 앱 선택 → Tool Menu진입(리모콘 간편메뉴 키) → App 재설치

• 1. 불량증상
• 2. 동작불량 앱 선택
• 3. 간편메뉴 재설치 선택

웹브라우저실행오류, LOADINGOSD계속나옴, led tv, lcd tv, 로딩 osd가 계속 나옴

Wi-Fi 또는 Wi-Fi Direct 기능을 이용해 갤럭시 뷰와 프린터를 연결하여 사진이나 문서를 인쇄할 수 있습니다.

• 1. 프린터에 연결하기
  환경설정 → 연결 → 인쇄
  사용하려는 프린트와 단말기가 동일한 네트워크(공유기)에 연결되어있다면 인
  쇄를 지원하는 앱(브라우저, 메모 등)에서 인쇄 시도 시 지원되는 프린트가
  목록에 나타납니다.
• 2. 콘텐츠 인쇄하기
  사진 또는 문서 등 확인 화면에서 연결 메뉴 → 인쇄하시면 됩니다.

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