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기기 지식

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갤럭시S8에서 AOD 또는 잠금 화면 에서 자동으로 음악이 재생됩니다.
자동 동작되지 않게 해제 방법을 알려주세요.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S8에 적용된 ‘정보 및 페이스 위젯’기능에 의해 AOD 및 잠금 화면 뮤직 자동 실행 되는 것으로 확인됩니다.
아래 방법으로 해제 후 이용 부탁드립니다.

■ 정보 및 페이스 위젯 해제 방법

설정 → 잠금 화면 및 보안 → 정보 및 페이스 위젯 → 페이스 위젯 항목 음악재생기 해제

감사합니다.

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■ WB350 카메라의 줌 소음은 고장이 아닙니다. 동영상을 촬영할 때 나타나는 자연스러운 소리로 줌 소음을 줄이려면 Sound Alive 기능을 사용하세요.

• 1. 촬영 모드에서 [MENU] 버튼을 누릅니다.
• 2. [음성]을 선택합니다.
• 3. 아래 ①, ② 중 원하는 옵션을 선택하시면 됩니다.
• ① Sound Alive 설정 : 줌 소음 감소 기능 켜기

• ② Sound Alive 해제 : 줌 소음 감소 기능 끄기

카메라에서 줌 기능 사용할 때 소음이 나는데 고장인가요?, 동영상촬영시소음, 동영상촬영줌소음

자동 이체한 통신요금도 전월 실적에 포함됩니다.