기기 지식
오레오 OS, 앱 아이콘 배지가 변경 되었나요?홈 화면의 앱을 실행하지 않아도 일부 기능을 바로 사용할 수 있고, 알림 확인이 가능합니다.
앱 배지는 앱별로 제공되는 기능이 다를 수 있으며, 최대 5개까지 지원합니다.
누가 OS와 오레오 OS 앱 아이콘 배지 차이
-
누가 OS(안드로이드 7.0)
변경 전 -
오레오 OS(안드로이드 8.0)
변경 후
오레오 OS, OO OS, OREO, 앱 아이콘 배지, 애플리케이션 배지, 어플 배지, 안드로이드 7.0, 안드로이드 8.0
[세금계산서] 세금계산서를 팩스로 받고싶습니다.세금계산서는 LG U+에 개인사업자로 등록하신 경우,
고객센터 앱을 통해 팩스 또는 이메일 중 선택하여 신청할 수 있습니다.
▶ 고객센터 앱 : 메인 상단 '≡' > 요금조회및납부 > 세금계산서 신청
▶ 이용가이드 – 세금계산서/납부확인서 발급 방법 알아보기
– http://www.uplus.co.kr/css/selg/selg/RetrieveSelfGuideDetail.hpi?srlno=367
[인터넷 속도] 인터넷이 느린 것 같습니다. 속도 측정방법을 알려주세요.
LG U+ 홈페이지 내에서 로그인 후 속도측정이 가능합니다.
그러나 먼저 아래와 같은 단계로 설정상태를 확인해 보신 뒤 속도측정을 해보시길 바랍니다.
① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인
모든 설정이 변경된 이후로는
실행된 인터넷 익스플로러 프로그램을 모두 종료 후
재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.
홈페이지 로그인을 통해 고객님께서 이용 하는
회선의 주소 등의 간략한 정보가 확인되며,
정보를 확인 한 후 오른편의 \”측정하기\”을 이용해 주시기 바랍니다.
▶ U+ 인터넷 속도 측정 바로가기
홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 통화품질및속도측정 > 인터넷 속도측정하기 > 인터넷속도측정 (로그인 필수)
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedchkLink.hpi?mid=11754#//HPI;
고객센터App으로 자녀요금을 조회하기 위해서는 자녀의 법정대리인 정보를 등록해주셔야 합니다.
법정대리인 등록은 명의자 신분증, 등록할 법정대리인 신분증, 법정대리인 입증서류를 지참하여
가까운 직영점을 통해 신청이 가능합니다.
※ 만 18세 미만 미성년자의 신분증 인정 증빙
– 학생증 or 청소년증: 주민번호 13자리, 사진, 이름 세가지 모두 확인 될 경우 인정
– 여권 (유효기간이 만료되지 않은것에 한함)
– 가족관계증명서, 기본증명서 中 택1(미성년자 정보가 표기되어있어야 함)
※ 법정대리인 입증 서류
– 가족관계 증명서(일반) + 기본증명서(특정_친권정보포함)
* 가족관계 증명서(일반) : 미성년자 기준 or 친권자 기준으로 발급(친권자와 미성년자의 가족관계 확인)
* 기본증명서(특정_친권정보포함): 미성년자 기준으로 발급(친권자 여부 확인)
▶ 가까운 영업점 찾기
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
→ 고객센터App : http://cv.uplus.kr/41.html
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