기기 지식
[U+Shop] 배송은 신청 후 얼마나 걸리나요?• 우체국 일반 택배
평일 오후 4시 이전에 온라인 가입신청서가 접수되어 상담사와 가입 확인 전화가 완료되면 우체국 택배로 바로 발송해드립니다.
배송은 발송일로부터 평일 기준 2일 정도가 걸립니다. 도서 산간 지역이거나 기기 재고가 부족한 경우, 택배사 사정 등의 이유로 지연될 수 있습니다.
• 오늘 도착
평일 오후 4시 이전에 온라인 가입신청서가 접수되어 상담사와 가입 확인 전화가 완료되면 당일에 받을 수 있습니다.
반드시 가입자 본인이 수령해야 하며 현재까지는 서울과 경기도 고양, 구리, 과천, 광명, 부천, 성남, 안양, 의정부, 하남 지역만 배송이 가능합니다.
• 3시간 프리미엄 배송(5G 휴대폰, 서울지역 한정)
3시간 배송 운영 시간은 9시~19시(번호이동은 17시까지)이며 도착 가능 시간은 11~22시입니다.
통신 컨설턴트 3시간맨과 약속시간이 정해지면 운영 시간 내에 배송해 드립니다.
소액결제의 이용내역은 U+멤버스 앱, U+홈페이지, 고객센터 앱에서 조회가 가능합니다.
※ 이용 내역 조회 방법
– U+멤버스 앱 : 홈 → 휴대폰 소액결제 → 사용내역
– 홈페이지 : 홈 → 내정보관리 → 요금조회 및 납부관리 → 이용내역 조회
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