기기 지식
배터리가 더 이상 충전이 되지 않거나 사용시간이 짧아졌습니다. 배터리가 빨리 닳아요.로봇 하부에 있는 컨넥터(단자)와 충전거치대에 있는 컨넥터(단자)가 깨끗한지 확인하십시오.
단자는 충전 시 항상 접촉이 일어나므로 이물질이 발생할 수 있습니다.
부드러운 천으로 주기적으로 청소하여 주십시오.
(※ 청소 시 아답터는 콘센트에서 빼서 전원을 차단하고 하시기 바랍니다.)
그래도 안되는 경우 배터리를 교체하셔야 합니다.
배터리 팩은 두개를 동시에 교체하여 주셔야 합니다.
(배터리 교체 방법을 참조하십시오. 배터리 품질 보증기간은 1년 입니다.)
터치 스크린 기능이 있는 노트북(NT940X3L-K59)을 구매했는데, 손 터치 외에 터치펜으로도 사용이 가능한가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 NT940X3L-K59는 터치 스크린에 손 터치만 사용 가능한 제품으로, 터치펜은 사용이 불가한 점 양해 바랍니다.
감사합니다.
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