기기 지식
NX200 모델을 사용 중이며 ISO 100 설정이 안되는 증상이 발생해요. [질문과 답변]NX200 모델을 사용 중이며 iso 100 설정이 기존에 되었으나 언제부터 인지 설정이 잘못되었는지 설정이 안됩니다. 선택할 수 있도록 활성화하는 방법 좀 알려 주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
NX200 모델에서 ISO 100 감도 설정이 안되는 경우는, 스마트 레인지 기능이 설정된 경우 스마트 레인지가 제어하는 영역이 아니므로 제외되는 경우가 있습니다.
카메라의 “스마트레인지” 기능을 해제 한 상태에서 사용 및 확인 부탁드립니다.
조작순서 : 촬영 모드에서 [Fn] → 스마트레인지 → 원하는 항목 선택
감사합니다.
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UN43J5900AF 모델에서 설치된 앱 삭제 방법을 알려주세요[질문과 답변]이번에 TV를 사면서 여러가지 해보던 중에 앱 몇 개를 다운 받았습니다. 그런데 앱을 실행해 보면서 활용도가 낮을 것 같아 삭제 하려고 하는데, 앱을 삭제하는 방법을 못 찾겠습니다. 앱 삭제 방법 알려주세요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
UN43J5900AF 모델에 설치하신 앱 삭제 방법은 리모컨에서 스마트허브 버튼을 누르신 후 → 앱스 항목 선택 → 마이앱스 항목 선택을 하신 후 오른쪽 위에 톱니바퀴 모양의 옵션 항목을 선택 → 마이앱스 삭제 항목 선택 → 삭제 하고자 하시는 앱 항목을 선택 → 위 항목 중 삭제 항목을 선택해 주시면 해당 앱이 삭제 됩니다.
다만, 앱 삭제시 해당 앱과 관련된 데이터도 모두 삭제되는 점 주의바랍니다.
감사합니다.
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[U+스마트홈 우리집AI] U+tv와 스마트홈 스피커 연결이 잘 되지 않아요.아래 세 가지를 확인하고 스피커에 \”유플티비\”라고 말해 주세요.
• U+tv와 스마트홈 스피커에 연결된 와이파이 같은지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기) 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
• U+tv 셋톱박스 종류가 U+tv UHD1, UHD2, UHD3, Soundbar, Woofer, Woofer IoT인지 확인하세요.
☞ 스피커와 U+tv 연결 오류 해결방법 보기 http://naver.me/GHg27cH1
[원넘버_삼성 및 LG워치] 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버 서비스를 이용할 수 없나요?워치와 연동한 휴대폰을 해지 및 일시정지하면 원넘버 서비스를 이용할 수 없습니다.