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기기 지식
[단통법] 지원금을 받지않은 단말로 신규/기변 후, 언제까지 선택약정할인을 신청 가능한가요?선택약정할인 대상 단말 요건을 충족하면 언제든지 선택약정할인을 신청 할 수 있습니다.
[U+홈보이] 유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요?신청일로부터 날짜 계산되어 월단위 청구 됩니다.
먼지봉투 교체 후 덮게가 닫히지 않습니다먼지봉투를 사용 하는 청소기의 경우 먼지봉투가 장착되지 않거나 규격에 맞지않는 먼지봉투를 사용 할 경우 덮게가 닫히지 않는 구조로 되어 있습니다. 규격 봉투가 맞지만 덮게가 닫히지 않는 경우는 장착부위(두꺼운 종이 재질로 된 부분) 가 미세하게 휘어있거나 눌린 경우이며 반대로 살짝 펴서 장착 하시면 정상적으로 사용 하실 수 있습니다.
[커버리지 맵] 제가 사는 지역은 3Band LTE-A 서비스가 가능한 곳으로 표시되어 있는데 실제 사용 속도는 너무 느립니다.커버리지 맵은 유플러스 통신시설의 정보를 기반으로 해당 지역에서 이용하실 수 있는 서비스를 표기한 것으로
실제 망운용 상태와 거주 지역의 건물, 지형, 휴대폰 기종(LTE/LTE-A지원 여부) 등에 영향을 받기 때문에 체감 속도와 차이가 있을 수 있습니다.
추후 변경되는 유플러스의 통신시설 정보는 지속적으로 커버리지 맵에 반영해 고객님들이 보다 원활하고 효율적으로
서비스를 이용하실 수 있도록 할 예정입니다.
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