기기 지식
[해지] 인터넷을 해지하려고 하는데, 해지단말이 다른주소에 있으면 어떻게 하나요?단말기가 다른곳에 있더라도 택배서비스를 통해 원하는 장소에서 반납이 가능합니다.
단, U+인터넷/IPTV/전화상품을 해지하시면, 인터넷 설치주소로 수거가 진행되므로
다른 주소에서 수거를 원하실 경우에는 원하시는 주소지로 신청 해주시면 됩니다.
자녀가 LG U+ 가입자이며, 스마트폰 사용자일 경우 이용 가능합니다.
자녀의 휴대폰으로 어플리케이션 설치 및 널 지켜줄게(자녀) 부가서비스에 가입하여 아이의 위치를
SMS(또는 어플알림)로 받아볼 수 있습니다. (부모님의 휴대폰 기종, 통신사와는 무관합니다.)
[전화장애] 전화가 와도 벨소리가 울리지 않아요.인터넷전화기의 소리 설정이 무음으로 설정 되어 있을 수 있습니다.
인터넷전화기의 매뉴 버튼을 누른 이후 소리 > 벨소리 > 벨/진동전환 > 크기 에서
소리 설정을 확인하여 벨로 변경 후 이용 해주세요.
소리가 작게 날 경우에는 음량 조절을 하여 사용해 주시면 됩니다.
갤럭시 노트5에 멀티 어댑터(EE-PW700)를 사용할 수 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 탭 프로S용 멀티 어댑터(EE-PW700)는 USB – C 타입으로 갤럭시 노트5의 연결 단자가 맞지 않아 사용 되지 않습니다.
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멀티 어댑터(EE-PW700)
※ 멀티 어댑터(EE-PW700)는 갤럭시 탭 프로S 전용 어댑터로 주변 장치(HDMI 단자, USB )들을 연결할 수 있습니다.
감사합니다.
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