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기기 지식

기어 S2, 최신 버전으로 업그레이드하면
기어 S2에서도 앱을 바로 다운로드할 수 있다고 하는데, 방법이 어떻게 되나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

기어S2, 최신 버전 업그레이드 후 앱 다운로드 방법에 대해
아래 내용 참고 부탁드립니다.

■ 기어 S2로 앱 다운로드하기 안내

기어 S2의 홈 화면 → 앱스 → ‘+’(앱 더 보기) 선택 → 골프 나비, 계산기, 내 차 찾기, 대중교통 알리미, GAME 등 여러 종류 앱들 중 설치를 원하는 앱을 선택하여 다운로드가 가능합니다.

감사합니다.

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아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.

해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.

• 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
• 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.

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노트북 발열이 심합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

CPU에서 발생하는 열은 팬을 통해 외부로 배출되며, 이로 인해 환풍구 주면, CPU팬 주변에 열이 전달되어 키보드 윗부분에 발열이 발생할 수 있습니다.

아울러, 보통 CPU의 권장 사용 온도는 100 ℃ 이내입니다.

CPU 제조사인 인텔에서는 120 ℃ 정도 내에서 셧다운되게 되어 있으나, 당사 CPU 사용 온도는 신뢰성 확보를 위해 100 ℃가 되면 자동으로 셧다운 되도록 설정됩니다.

발열에 대해서는 신뢰성 검증된 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

만약, 시스템이 사용 중 꺼지거나 발열이 심한 경우, 가까운 서비스센터를 방문하시어 저희 CS 프로(엔지니어)를 통해 점검 받아보시길 권유 드립니다.

감사합니다.

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스마트공인인증 서비스는 인증서의 암호를 PC에 입력하는 방식이 아닙니다.

이용하고 계신 스마트공인인증 서비스 앱에서 스마트공인인증 암호를 입력해 주세요.

복수의 인증서를 보관하고 있으실 경우 전자서명 하고자 하는 공인인증서를 선택 후 스마트 공인인증 암호를 앱에서 입력하시면 됩니다.