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기기 지식

Samsung Connect Tag를 분실하신 경우
Samsung Connect 앱에서 위치를 찾아보세요.
위치 정보 업데이트로 최근에 측정된 위치를 참고할 수 있습니다.

Samsung Connect Tag 제품에 기존 계정이 남아 있으면, 기기를 습득한 사람은 신규 계정 등록을 할 수 없기 때문에 사용이 불가합니다.
KT에 연락해서 이후 처리가 가능하며, 기존 사용자가 해지를 하지 않으면 정상 동작 상태이기 때문에 Samsung Connect 에서 신규기기 검색이 되지 않습니다.

sm-v110k 커넥트 태그, Samsung Connect Tag 안심 스마트 위치 알림이, 커넥트 태그 잃어버렸어요 분실했어요

앱 하단의 &#39전체메뉴&#39의 &#39초중고 교과&#39에서 시청할 수 있습니다.

로봇이 충전 또는 작동중에 반려동물만 같이 있는것은 위험할 수 있습니다.
반려동물이 있는 경우 외출 시 별도로 분리하여 주거나 청소 시 주의하여 주어야 합니다.
문제가 발생하면 로봇을 중지하여 주시고 1차적으로 내외부(공기 흡입구, 브러쉬 롤 및 케이스, 먼지통, 필터, 바퀴)를 세척하여 사용하셔야 합니다.(필터 청소방법 참조) 하지만 반려동물에 변이 들어간 상태에 따라 세척을 하여도 흡입된 변에서 발생되는 냄새는 완전히 제거가 불가능 합니다.
심한 경우 소모성 부품 및 흡입 관련 부품을 일부 교체할 수 있습니다.
반려동물로 발생된 문제는 사용자의 부주의로 인해 품질 보증이 안됩니다.
더 자세한 사항은 고객센터(1566-1238)로 문의하시면 더 자세한 설명을 드릴 수 있도록 하겠습니다.