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카테고리:엘지

제품 모델:

제품 분류:

설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-6 2:50:26

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기기 지식

최근 구매한 무선공유기에 갤럭시J7 연결되지 않아요[질문과 답변]

최근 구매한 무선공유기(802.11W)에 갤럭시J7을 연결하니 연결 중 이였다가 끊기는 현상이 반복적으로 나타나고, 결국 연결이 되지 않습니다.
갤럭시J7이 802.11W를 활성화한 무선공유기에 접속이 안되는 이유가 궁금합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

 

갤럭시J7은 802.11W의 무선공유기를 지원하지 않습니다.
연결 가능한 무선공유기는 802.11b/g/n까지 사용이 가능한 점 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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표시부에 냄새 항목이 전혀 움직이지 않아요.

표시부의 냄새항목이 움직이지 않나요?

이런 경우는 현재 실내 공기에 냄새성분이 없는 경우입니다. 간단 점검 방법으로는 몸에 사용하시는 향수를 공기청정기 부근에 살짝 사용해 보세요. 표시부에 변화가 있다면 정상입니다.

그러나, 냄새를 감지하는 센서에 이상이 발생된 경우는 표시부에 에러가 나타납니다. 만일 이상표시가 되는 경우에는 서비스 엔지니어의 점검을 의뢰해 주세요.

냄새센서 청소방법

아래 그림과 같이 옆면 센서부를 열고 면봉으로 냄새센서 주위 먼지를 제거해 주세요.

단, HC-W101S, W103S, HC-W102L 모델의 예제이며, 모델에 따라 냄새센서를 직접 청소할 수 없는 경우도 있으니 사용설명서를 참조해 주세요.

표시부의 냄새 부분, 냄새표시부

[U+ Shop] 개통 취소를 하려면 어떻게 해야 하나요?

기기의 박스를 개봉한 후(포장을 뜯은 후)에는 단순변심 및 가격 변동의 사유로 취소가 불가합니다.
통화품질 및 휴대폰 등 기능상 오류 발생 등 입증이 가능한 객관적인 자료가 있는 경우에 한하여
개통 후 14일 이내에 단말기 교환(착하교체)이(가) 가능하오니 양해 부탁드립니다.
   

[관련법보기]
이동통신서비스가 개통된 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항 제2호, 제3호, 제5호에 따라 이동통신서비스에 관하여 청약을 철회할 수 없습니다.
휴대폰의 청약철회는 전자상거래법에 따르나, 개봉 등의 사정으로 인해 가치가 현저히 감소하거나 다시 판매하기 곤란한 경우에는 청약을 철회할 수 없습니다.