기기 지식
WD19J9600KP 모델 세탁 종료 후 멜로디가 안 나와요세탁 종료 후 멜로디도 안나오고, 화면에는‘코스가 완료되었습니다’ 라고 표시되어 있습니다. 고장인가요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
문의하신 WD19J9600KP 모델의 해당 증상이 나타나는 경우 어린이 보호기능이나 통세척 표시 알림이 설정되어 있으면 발생이 될 수 있습니다.
우선 어린이 보호기능 설정/해제 버튼을 눌러서 해제를 해주시기 바랍니다.
그리고 동일한 경우 통세척 알림 표시가 있으면 통세척 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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[널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요?널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 가입 시 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 부가서비스 가입이 가능합니다.
[일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요?일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다.
즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다.
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