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카테고리:엘지

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-01-3 11:47:01

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기기 지식

WD19J9600KP 모델 세탁 종료 후 멜로디가 안 나와요

세탁 종료 후 멜로디도 안나오고, 화면에는‘코스가 완료되었습니다’ 라고 표시되어 있습니다. 고장인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 WD19J9600KP 모델의 해당 증상이 나타나는 경우 어린이 보호기능이나 통세척 표시 알림이 설정되어 있으면 발생이 될 수 있습니다.

우선 어린이 보호기능 설정/해제 버튼을 눌러서 해제를 해주시기 바랍니다.

그리고 동일한 경우 통세척 알림 표시가 있으면 통세척 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.

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[널지켜줄게] 청소년요금제 가입자입니다. 어떤 부가서비스를 가입해야 하나요?

널 지켜줄게(자녀-청소년요금제) 가입 시 월정액 1,100원(부가세 포함)으로 부가서비스 가입이 가능합니다.

[일시정지] 일시정지를 하게 되면 그 기간도 약정 기간의 일수에 포함되나요?

일시정지 기간은 약정기간에 포함되지 않습니다.

 

즉, 일시정지 이용 시 정지된 기간만큼 약정 만료일이 뒤로 미루어집니다.