기기 지식
[원내비] 단말기는 KT,SKT 인데 LGU+유심 카드를 사용하고 있습니다. 이용이 가능한가요?타사(KT, SKT) 단말에 LGU+ 유심카드를 이용하는 경우, 서비스를 지원하지 않습니다.
부팅 시 광고 창이 실행돼요.[질문과 답변]아래 이미지처럼 윈도우 부팅하자마자 저런 창이 뜨는데요. 어떻게 하면 안 뜨게 할 수 있는지 알려주세요.
해당 증상 발생 시 고객님께서 조치해 보실 수 있는 방법으로 다음 안내해 드리는 작업을 진행해 주시기 바랍니다.
- 방법1. 시작 → 제어판 → 프로그램 및 기능 → e-pop 프로그램을 더블클릭하여 삭제합니다.
- 방법2. 또는 해당 부위에 마우스를 올리면 오른쪽 모서리에 X 표가 나오는데 해당 메뉴를 클릭하면 창이 닫힙니다.
윈도우부팅에 이미지 나옴, 부팅화면에서 광고창, 윈도우 부팅 후 광고창 보임, 광고창 없애는 방법, 광고창 안나오게 하는 방법
[스마트홈트] 이용 요금은 얼마인가요?20년 4월까지 앱 내 서비스 모두 무료로 이용할 수 있으며, 스마트홈트는 5G요금제 가입자만 이용할 수 있기 때문에 데이터요금도 발생하지 않습니다.
(단, 5G스탠다드(150GB), 5G라이트(9GB) 요금제는 제공 데이터 소진 후 속도제어 제약이 있을 수 있으나 역시 데이터 이용료는 발생하지 않습니다.)
SM-P580은 자급제로 출시된 모델로 이동통신사를 기준으로 제작된 제품이 아니기 때문에 UICC 이동성 규격에 정의된 부가서비스만 지원하고 있습니다.
현재 VoLTE 3자 콜, 통화 중 대기는 사업자간 규격이 달라 현재 지원하지 않습니다.
VoLTE가 아닌 3G 통화 중에는 ‘통화 중 대기’ 서비스 사용이 가능합니다. (단 LGU+ 제외)
SM-P580, 통화중 대기, UICC, 갤럭시 탭 A2016 WITH S PEN, 갤럭시 탭A 2016 위드 S펜
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