기기 지식
갤럭시 J7, 나침반이 동작되지 않아요[질문과 답변]갤럭시J7, 나침반 앱을 다운로드하여 사용하려고 하는데, 사용이 되지 않습니다.
나침반 사용이 가능한 애플리케이션이 따로 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
나침반 기능을 지원하기 위해서는 스마트폰에 지자기 센서가 탑재돼 있어야 사용할 수 있습니다.
고객님께서 사용 중인 갤럭시J7은 지자기 센서가 탑재되지 않은 제품으로 나침반 앱 사용은 어렵습니다.
하단은 갤럭시J7 (SM-J700K) 의 센서 탑재 내역 입니다.
이용시 참조하시기 바랍니다.
| 센서 종류 | 지원여부 |
|---|---|
| 근접 센서
[문자메시지] 상대방이 보낸 메시지가 제 휴대폰에 제대로 안 나와요. 왜 그렇죠? 상대방이 한글 완성형이 아닌 글자를 입력하시면 글자가 깨져서 메시지 수신되는 경우가 있습니다.
SMS는 표준 포맷으로 정상적으로 전송되는 휴대폰 표준 규약을 지원하고 있지만 일부 휴대폰의 경우 줄바꿈이 제대로 인식되지 않는다거나 액정 화면의 폭이 다른 경우가 있을 수 있으며, 이런 휴대폰들은 특정 휴대폰 자체의 문제로 볼 수 있습니다.
휴대폰 소프트웨어(S/W)는 주기적으로 패치(오류수정)나 버전이 업그레이드 되고 있으므로 각 휴대폰 제조사 서비스센터로 확인하시면 서비스를 받으실 수 있습니다.
▶ 제조사 서비스 센터 – LG전자 (https://www.lgservice.co.kr) : 1544-7777 – 삼성전자 (http://www.samsungsvc.co.kr) : 1588-3366 – 팬택 (http://www.skyservice.co.kr) : 1588-9111 이전 페이지： LG F1003WC2 제품사용설명서 다음 페이지： Hanil 한일전기 HBS-2016 사용설명서 |