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기기 지식

가입사실 확인서(AS 센터 제출용)는 홈페이지 또는 직영점(대리점)을 통해 발급받으실 수 있습니다.
       
① 홈페이지로 확인 시
– 로그인 후 실명인증을 통해 확인 가능합니다.
           
② 직영점(대리점) 내방 시
– 개인(명의자)은 명의자 신분증, 대리인은 명의자 신분증, 대리인 신분증
– 미성년자는 명의자 신분증, 법정대리인은 법정대리인 신분증, 가족증빙서류
– 법인은 대리인내방 시 대리인신분증 (재직증명서,사원증)
*사진 및 주민등록번호 명시되지 않은 경우, &#39성인&#39 기준의 신분증 별도 필요
– 용도는 A/S센터 제출용으로 제한함
         
▶LG U+ 홈페이지 가입 사실 확인서
 → 홈페이지 : https://www.uplus.co.kr/css/sinf/hist/RetrieveUbEcInMchkiN.hpi
* 실명인증 및 가입조회 하기 확인 후에 가입사실 확인서를 프린트 하실 수 있습니다. 
    

▶ URL 미 접속 시
→ 개인 > 고객지원 > 이용가이드 > 상품가입안내 > 가입조회에서 확인 가능합니다
       
▶대리점/직영점 위치 확인하기
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=2504

모니터(LC27F390FHKXKR)와 노트북을 HDMI케이블로 연결해서 듀얼 모니터로 사용하는데 모니터에서 소리가 안 납니다. 왜 그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

문의하신 LC27F390FHKXKR은 내부에 스피커가 내장되지 않는 모델이므로 모니터 자체에서는 소리가 나지 않습니다.

따라서 아래와 같이 모니터 뒷면에 헤드폰 단자로 연결하셔서 소리를 들으시거나, 노트북의 자체 스피커를 통해 소리를 들으셔야 합니다.

감사합니다. 즐거운 시간되세요.

CF390에서 소리가 안남, 소리 안나와요, 소리안남, HDMI로 연결했는데 소리안나와요, 소리가 안나와요