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기기 지식

인터넷 전화 장비의 비밀번호가 기억이 나지 않을 경우 비밀번호를 초기화 해야 합니다.
비밀번호의 경우 고객님의 소중한 개인정보이기에 정보 보호를 위해 LG U+ 고객센터를 통해
본인인증 후 초기화 가능하며 초기화 후 비밀번호는 숫자 0000 입니다.

갤럭시 노트FE, 어두운 곳을 듀얼 카메라로 촬영하려고 합니다.
듀얼 픽셀 카메라는 어떻게 동작 시키나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자 입니다.

갤럭시 노트FE는 후면 카메라에 듀얼 픽셀이 적용되어 있어 어두운 곳을 촬영할 때 별도의 모드를 설정하지 않고 촬영하시면 됩니다.

듀얼 픽셀이란?
한 개의 포토다이오드만 지원하는 경우보다 면적이 넓어 훨씬 많은 빛을 흡수할 수 있습니다.
이로 인해, 어두운 곳에서도 많은 빛을 받아들여, 보다 선명하고 흔들림 없는 사진 촬영이 가능한 기능입니다.

감사합니다.

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인터넷 회선이나 설치 장비들의 문제 일 가능성이 큽니다.

     
① 모뎀 / 와이파이 / PC 장비에 인터넷 UTP선이 제대로 꽂혀 있는지 확인
② UTP선이 제대로 꽂혀 있는 경우,
  모뎀 > 와이파이 > PC 순서로 전원선 및 UTP선을 순서대로 뽑았다가 다시 연결

       
※ 만약 모뎀 장비가 없는 고객님은 와이파이> PC 순서로 진행

※ 무선공유기 연결시 맥-어드레스를 입력해야 할 경우 전자액자에서 확인하는 방법입니다.

• 1. 액자의 [메인화면] 즉 초기화면으로 갑니다.
• 2. [설정]으로 이동합니다.
• 3. [네트워크]로 이동합니다.
• 4. 맨 아래에 맥-어드레스가 표기되어 있습니다. (MAC : 00 12 0E…….)

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