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기기 지식

물이 안 나오고, 물이 안 생길 때 확인할 사항

1. 1. 희망습도를 현재습도 보다 낮게 설정해 주십시오.
   희망습도를 낮게 설정하셔야 내부의 압축기가 가동하여 실내의 습기를 제거하게 됩니다.
2. 2. 현재습도를 확인해 주십시오.
   주변의 습도가 낮으면 제습기 동작 시에도 물이 안 생길 수 있습니다. 만약 더 많은 제습을 원하신다면 습도조절 버튼 “”을 연속으로 눌러 주십시오.
   표시부에 “CO” 가 표시되며 습도에 상관없이 제습기가 연속으로 동작하게 됩니다.

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표준 코스 헹굼 중 배수되고 탈수 없이 바로 급수 되는데 이상인가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

표준코스 3 kg 이하 무게는 45분에 세탁을 종료 할 수 있도록 변경되었습니다. 세탁구간 종료 후 배수 탈수 시 파워샷 노즐로 급수(약 8리터)가 되면서 탈수가 진행됩니다.

헹굼1, 헹굼2 때에는 배수 후 탈수를 Skip 하고 급수 진행되며 헹굼이 진행됩니다. 마지막 탈수구간에서 배수 후 탈수 시 파워샷 노즐로 급수가 되면서 탈수가 진행됩니다. 이렇듯 급수되면서 탈수되는 구간은 2회 입니다.(세탁시간 45분 이상 기본사양으로 동작 진행됨)

판매점에서는 이를 파워 헹굼 구간이라고 명칭하고 있습니다.

감사합니다.

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