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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-18 19:29:11


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기기 지식

[LG U+ 현대카드] 제휴카드 신청은 어디로 어떻게 해야 하나요?

1) 해당 카드사 콜센터 및 홈페이지에서 신청/발급받으실 수 있습니다.

 [현대카드 문의] 1577-6000

 [온라인 신청] 현대카드 사이트 (http://www.hyundaicard.com/)

 

2) 고객님께서 카드 수령을 하신 후, 반드시 My페이지 > 납부관리 > 납부방법변경 에서 변경하셔야 합니다.

[발신자미표시 번호차단] 전화 수신 시 화면에 나타나는 \”발신번호표시제한\” 과 \”발신번호확인불가\” 는 어떤 차이가 있나요?

1) 발신번호표시제한 : *23# 혹은 발신번호표시제한 서비스를 등록한 경우.

2) 발신번호 확인 불가 :
  ① 발신번호 표시서비스를 등록하지 않은 고객의 경우.
  ② 교환기 상에서 발신번호를 확인하지 못한 경우.
  (국제전화 시 일부 국가의 교환기 상에서 확인이 어려운 경우 등)

[와이파이] 와이파이 장비는 계속 전원선을 꽂아 놓아야 하나요?

와이파이 장비와 연결된 상품의 서비스 이용을 위해서는

계속 전원이 연결되어 있어야 합니다.

필요로 하지 않을때는 꺼놓아도 되나,

해당 장비와 연결된전화, 인터넷, 무선인터넷의 이용이 되지 않습니다.

[인터넷 속도] 타사 보다 느린 것 같아요.

인터넷 서비스 이용 시 속도가 느려지는 현상은 크게 두 가지 입니다.

인터넷 회선의 속도저하 및 끊김 현상은 PC의 바이러스 및 악성코드 감염 또는
인터넷 익스플로러의 불필요한 파일 등으로 인한 속도 저하 현상이 있을 수 있으니

다음과 같이 조치해 보시기 바랍니다.

  1. V3나 알약 같은 바이러스 검사 프로그램으로 바이러스/악성코드를 검사 및 치료
  2. 인터넷 익스플로서 설정상태 확인
     ① 인터넷 익스플로러 접속 [도구]-[인터넷 옵션] 선택
     ② 일반 탭 : 검색 기록 부분에 [삭제] 선택
     ③ 임시인터넷 파일 부분에 [파일 삭제] 하단의 [쿠키 삭제]를 선택하여 삭제
     ④ 고급 탭 : 인터넷 익스플로러 기본 설정 복원 선택 후 적용 → 확인

조치 완료 후에는 PC를 재시작하여 이용해 주시기 바랍니다.