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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-09-12 10:57:11

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기기 지식

TV 전원 ON 시 스마트 허브 화면 뜨지 않게 설정하는 방법을 알려주세요[질문과 답변]

TV 전원을 켜면 아래 이미지 처럼만 보이고 전체 화면으로 변경이 안되는지요? 꼭 리모컨으로 눌러줘야 전체 화면으로 변경 되는지 설정 메뉴에는 아무리 해도 안됩니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

TV 전원을 켰을 때 아래 그림처럼 스마트 허브 화면부터 실행되는 현상은 ON TV 자동 시작이 “켜기”로 설정된 겨우로 해당 기능을 “끄기”로 설정하면 바로 TV 화면으로 시청할 수 있습니다.

설정 방법은 TV 제품 리모컨의 가상 리모컨 → 메뉴 → 스마트 기능 → ON TV → 자동 시작을 “끄기”로 설정하면 됩니다.

감사합니다.

스마트허브, TV 전체화면 변경이 안돼요, TV 전체화면 변경 안됨, tv, 전체 화면으로 변경 방법

[U+ 영화월정액] 데이터스페셜B/C 부가혜택으로 U+ 영화월정액을 이용 중인데, 요금제를 변경/해지하면 U+ 영화월정액 이용이 불가능한가요?

부가혜택은 데이터 스페셜B/C 가입 기간동안 이용하실 수 있는 혜택입니다.

이에 따라, 요금제를 변경/해지하시면 U+ 영화월정액 혜택도 제공이 중지됨을 양해 부탁드립니다.

[유비키인증서] PC에 휴대폰 번호를 입력하고 난 후 문자가 오지 않습니다. 어떻게 하나요?

문자가 오지 않을 때는 휴대폰의 스팸 차단 여부를 확인하거나

(확인 방법 : 휴대폰 → 메시지 → 환경설정 → 스팸차단설정),

LG U+고객센터로 문의하시어 휴대폰 인터넷 접속이 차단되어있는지 여부를 확인해 보시기 바랍니다.