기기 지식
[스마트홈트] 멀티뷰 보기 중 재생 오류 발생하면서 시청이 중지됩니다.멀티뷰 보기는 TV 대화면 연결 시에도 깨끗한 화질을 제공할 수 있는 고화질 서비스로 8Mbps(한가지 화면), 20Mbps(동시시청 화면) 이상의 속도에서 최적의 시청이 가능합니다.
데이터 및 Wi-Fi네트워크 속도가 5Mbps 이하의 속도에서 해당 오류가 발생 될 수 있습니다.
속도제어가 걸리면 끊김 현상이 발생하여 정상 시청이 어려울 수 있습니다.
* 데이터 속도가 일정하게 5Mbps 이상 유지되어야지만 끊김이 발생하지 않습니다.
[UHD] 이어보기는 언제까지 저장이 되나요?최근 한 달 내 시청한 VOD 목록이 남게됩니다.
[국제전화 002] 로밍전화에서 사용가능한가요?국제전화 002는 로밍 전화에서 이용되지 않습니다.
국제전화 002는 국내의 유, 무선전화에서 해외의 유, 무선전화로 발신이 가능합니다.
로밍 전화 관련 자세한 내용은 이용중이신 이동통신사 고객센터로 문의 바랍니다.
▶ 국제전화 002 이용법 문의
→ 홈페이지: http://www.uplus.co.kr/dtel/dzzt/guid/InitPsIcGnDcfeServ.hpi?mid=11920
→ 국제전화 002 고객센터 : 1544-0002 (유료)
신규가입 및 번호이동의 경우 새 유심 카드를 구매해야 합니다.
기기변경의 경우 동일한 유심 카드를 사용하는 기기라면 그대로 사용할 수 있습니다.
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