기기 지식
[벨소리] 저장 공간이 부족합니다.벨을 다운받을 때, 저장공간이 부족하면 더 이상의 벨 또는 다른 컨텐츠를 저장할 수가 없습니다.
그럴 경우에는 고객님의 핸드폰에서 메뉴 > 다운로드 보관함 내의 벨소리
또는 다른 다운로드 컨텐츠를 삭제하셔야 합니다.
단말기마다 다운받은 컨텐츠를 삭제하는 방법은 조금씩 다르니
자세한 삭제 방법은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다.
SM-P905와 SM-P900의 사양 및 기능 등의 차이점을 알고싶어요.[질문과 답변]갤럭시노트 프로12.2를 구매하려고 하는데요 SM-P905과 SM-P900 이란 제품이 있던데 무슨 차이가 있나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 노트 12.2 제품에 대한 문의를 주셨습니다.
SM-P905fz 모델은 LTE와 WI-FI가 가능한 모델이며,SK/KT의 LTE 요금제를 통해서 유심 장착 후 LTE 네트워크 사용이 가능한 모델입니다.
SM-P900 모델은 WI-FI 전용 모델로 WI-FI 연결 시에서만 인터넷 등네트워크 사용이 가능한 제품입니다. 그 외의 사양은 두 제품이 동일합니다.
감사합니다.
LTE 네트워크, WI-FI 전용 모델, SM-P905 LTE 네트워크, SM-P900 WI-FI 전용 모델
[분실/파손] 휴대폰을 분실했는데 어떻게 해야 하나요?휴대폰을 분실하시면 먼저 분실등록 및 습득하신 분이 전화를 사용하지 못하도록 일시정지를 하셔야 합니다.
분실신고 및 분실정지는 U+홈페이지, U+직영/대리점에서 가능합니다.
※ 일시정지를 하신 기간 동안은 월 4,400원(부가세 포함)의 요금과 단말기 할부금이 부과됩니다.
※ 분실정지는 연 횟수 제한 없이 총 180일 기간만 제한되며 정지 후 30일까지는 수신이 가능합니다.
단, 수신이 가능한 기간 동안 습득자가 국내/국제 수신자부담 전화를 이용할 경우 요금이 부과됩니다.
※ 분실폰 위치찾기 서비스는 분실신고 이후 이용이 가능하며
홈페이지 [고객지원> 휴대폰 분실 및 파손 >분실폰 위치찾기] 메뉴에서
분실한 휴대폰의 위치확인이 가능합니다.
(단, 기지국 위치확인 가능하며, 단말의 전원이 꺼져있는 경우 마지막 위치 확인만 가능합니다.)
▶ LG U+ 휴대폰 분실신고
→ 홈페이지 : http://www.uplus.co.kr/css/repr/lsrg/RetriveLossPhoneEntr.hpi?mid=11718
→ 가까운 직영점 위치찾기 : http://www.uplus.co.kr/css/sinf/brsc/RetrivePosSvc.hpi?mid=10753
[로그인플러스] 연산암호를 설정하지 않아도 사용이 가능한가요?연산암호 미설정 시에는 로그인플러스 인증(연산암호인증) 없이 등록된 이용사이트 로그인이 가능합니다.
단, 이용사이트 로그인시 PC화면을 통해 ‘연산암호 미설정알림’ 페이지가 안내되며,
안내 페이지를 통해 ‘연산암호를 설정을 위한 문자메시지(SMS)’ 요청 및 사이트 로그인을 할 수 있습니다.
(단, 사이트 정책에 따라서 반드시 로그인플러스 인증을 거처야 사이트 로그인이 가능 할 수 있습니다.)
또한, 로그인알림 방식 설정 고객은 연산암호인증 없이 기존의 사이트 로그인 방식대로 이용이 가능하며,
고객이 등록하지 않은 이용사이트(제휴사이트) 로그인 시에도 기존 사이트 로그인 방식이 적용됩니다.
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