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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-9 11:54:08

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기기 지식

갤럭시 S6, 내장 메모리 용량 늘리는 방법이 있나요?[질문과 답변]

갤럭시 S6 32 GB를 구입 사용하고 있습니다.
메모리 용량이 작아 더 늘리고 싶은데, 용량을 늘리는 방법이 있을까요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

휴대폰의 내장 메모리 용량은 메인보드 일체형으로 동일 용량으로 가능하고 원하시는 용량을 늘리는 업그레이드 진행이 어렵습니다.
기본 제공 하드웨어(H/W) 스펙인 32 GB가 용량이 부족한 경우 제품에서 기본으로 제공되는 MS ONE Drive를 통해 115 GB 이상의 용량을 더 사용할 수 있습니다.
앱스 → ONE DRIVER를 실행, 가입 등록 후 용량을 추가하여 사용할 수 있습니다.
One Driver 가입 및 용량 추가 시 데이터 비용이 발생하므로 Wi-Fi 연결 후 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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갤럭시S7, 급속 무선 충전기를 다른 기종에서도 사용할 수 있나요? [질문과 답변]

갤럭시S7, 스탠드형 급속 무선 충전기를
갤럭시 노트5, 갤럭시S6엣지 플러스 모델에도 사용할 수 있나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S7, 급속 무선충전기(EP-NG930)는
갤럭시 노트5와 갤럭시S6엣지 플러스 제품에서 사용이 가능하며, 급속 무선 충전 기능도 동일하게 사용할 수 있습니다.

감사합니다.

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갤럭시S6 카메라 설정 기능이 사라졌어요[질문과 답변]

갤럭시S6를 쓰고 있습니다.
언제부턴가 카메라 화면의 설정(톱니바퀴)으로 들어갈 수 있는 모양이 사라졌습니다.
뷰티 모드를 설정하는 것도 없어지고, 카메라 화면엔 플래시만 설정이 가능합니다. 확인 부탁 드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시S6 사용 중 카메라 설정 관련 문의를 주셨습니다.
해당 현상은 휴대폰이 쉬운 사용모드로 설정되어 발생한 현상으로 예상됩니다.

[설정 – 쉬운 사용 모드 – 기본 모드 – 완료]

감사합니다.

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