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워터젯 사용시 ‘HOT’ 문구가 뜨면서 급수가 안돼요[질문과 답변]워터젯 사용시 ‘HOT’문구가 뜨면서 급수가 안돼요.
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
워터젯 사용 중에 급수 온도가 높아 사용자 보호를 위해 온수 급수가 차단 되었을 때 발생이 되는 표시 입니다.
급수호스 연결구에 냉수와 온수 호스 연결이 바뀌었는지 확인을 해 주세요.
온수 온도가 너무 높지 않은지 확인해 주시고 냉수, 온수 수도꼭지를 조절하여 주세요.
이미 급수된 물의 온도가 식을 때까지 시간이 소요될 수 있습니다. 약 10분 정도 대기 후 사용해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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[통화연결음] 제가 찾는 곡이 없어요. 통화연결음 신청곡 추가는 어떻게 하죠?통화연결음 음원은 LG U+ 에서 직접 제작하지 않고 음원 서비스업체를 통해 제작하여 서비스 되고있습니다.
또한 저작권과 관련하여 계약이 어려운 음원에 대해서는 부득이하게 제작을 유보하고 있음을 양해 부탁드립니다.
고객님이 찾으시는 곡에 대해서는 각 음원서비스업체가 운영하는 신청곡게시판을 이용해 별도로 신청해주시면
빠른 답변을 안내받으실 수 있습니다.
<통화연결음 신청곡 게시판 안내>
1. 홈페이지 : LG U+ 홈페이지 → 개인 → 상품서비스 → 모바일서비스보기 → 모바일부가서비스 → 뮤직 →
통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 신청곡
2. 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 이용안내 → 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)
3. 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 기타: 신청곡 접수 이용 (이메일 접수)
※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+ 홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹에서만 신청 가능함
고객님이 원하는 노래(제목과 함께 가수명 기재요망)를 신청하시면 신청곡게시판 담당자가 서비스 가능여부에 대해서 답변해 드립니다.
제작 완료된 곡은 고객에게 통화연결음을 SMS로 전송해 드리며, 고객은 통화 버튼을 눌러 통화연결음을 설정할 수 있습니다. (검색 후 이용 가능)
※ 정보이용료 : 60초음 통화연결음 1,210원~880원(부가세 포함) / 40초음 통화연결음 990원~660원(부가세 포함)
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