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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-06-29 14:13:07

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기기 지식

[로그인플러스] 휴대폰을 잃어버렸는데 연산암호도 기억나지 않습니다.

로그인플러스 고객센터(1599-3901)에서 본인 확인 후 연산암호 재설정 절차를 진행 할 수 있습니다.

(*본인 확인: 성명, 주민번호, 주민등록증 발급일자로 진위 확인)

[U+ 패밀리샵] 고객센터 번호는 어떻게 되나요?

U+ 패밀리샵 각각의 고객센터 번호는 아래와 같습니다.
 

※ 배송 및 상품 문의의 경우
 – U+ LG전자샵 : 1661-4695

 – U+ 리튠샵 : 1661-4695

 – U+ LG생활건강샵 : 080-3773-001

[글로벌 로밍] 사용한 로밍요금은 어디에서 확인할 수 있나요?

LG U+ 홈페이지, 고객센터 앱을 통해 최근 6개에 대한 로밍 사용 내역을 조회할 수 있습니다.
(최대 조회 가능 기간: 3개월)

 
홈페이지에서 로밍 이용 영수증을 직접 출력할 수 있으며,
고객센터 앱에서는 이메일로 영수증 발행이 가능합니다.
   

단, ‘로밍이용내역’의 금액과 최종 청구금액은 다를 수 있으며,

서비스 이용요금은 해외사업자의 과금 자료를 기준으로 부과되므로

서비스 이용 후 1~2개월 후에 청구될 수 있습니다. (이용 기간에 따라 분할 청구될 수 있음)
    

▶ 글로벌 로밍 사용 요금 조회하기

 → 홈페이지(로그인 후 연결) : https://www.uplus.co.kr/ent/glob_2/rent/RoutRoamingBillInfoNew.hpi
 → 고객센터 앱에서 로밍 이용요금 확인하기 : http://cv.uplus.kr/157.html