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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-11-7 22:03:50

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기기 지식

[지니 뮤직 앱] 뮤직 부가서비스 가입하고 나서 원래 쓰던 지니 ID로 로그인했는데, 가입한 상품이 안 보이고 1분 미리듣기만 가능합니다.

원래 쓰시던 ID로 로그인한 다음, 휴대폰 인증을 다시 한번 진행해주세요.

① PC에서 www.genie.co.kr 접속 후 로그인 > 마이뮤직> 내정보> 휴대폰 인증 진행
② 모바일 지니 앱 실행> 로그인> 더보기> 내정보> 실명(성인)인증> 휴대폰 인증 진행

청소로봇이 검정색 바닥이나 카펫을 감지 못해요 [질문과 답변]

VR20H90 모델이 검정색 바닥, 카펫을 감지하지 못합니다. 왜그런가요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

두께가 2 cm 이상인 10 cm 이상의 높이를 가진 밝은색 장애물을 감지합니다. 광량 기반으로 동작되는 감지 센서는 검정색에서는 반사되는 광량이 현저히 줄어들어 감지가 힘듭니다.

청소로봇은 금속 벽면, 거울, 유리 등의 장애물 감지를 잘하지 못합니다. 적외선 기반으로 장애물 센싱이 이루어 지므로 장애물에 조사되어 반사되는 적외선을 인지하여 감지하지만 투명한 물질은 적외선이 반사되지 못하고 통과되어 인지가 힘듭니다.

감사합니다.

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드럼세탁기 결빙 방지 기능에 대해 알려주세요

드럼세탁기 기능 중 예약+탈수 3초간 누르면 결빙방지 기능이 설정됩니다. 16시간 동안 급수/배수가 주기적으로 되면서 결빙을 방지하는 기능인데요, 급수할 때 냉.온수 같이 들어가나요? 아니면 냉수만 들어가나요?

답변 부탁드립니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

2009년 이후 출시된 드럼세탁기에는 결빙 방지 기능이 있습니다. 예약 버튼과 탈수 버튼을 동시에 3초간 눌러 주세요.

16시간 급수와 배수를 반복하며 세탁기 내부 물을 순환시켜 결빙을 예방합니다.

결빙 방지 기능시 급수는 냉수만 급수가 됩니다.

감사합니다.

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[O(제로)클럽 시즌2] 18개월 뒤에 중고폰 반납이 의무사항 인가요?

18개월 뒤 중고폰 반납은 의무사항이 아닙니다.

 

단, 개통 18개월 이후 기변 시, 당사의 중고폰 매입 시스템을 통하여 중고폰 매매가 가능합니다.

이 경우, 잔여 할부금과 중고폰 매입가의 차액이 발생 시, 50 % (최대4만원)는 당사에서 보상해 드립니다.