기기 지식
[U+Page] U+Page에서 통화,데이터,문자 잔여량 확인은 어떻게 하나요?요금제 잔여량 조회방법은 아래와 같습니다.
① U+Page 메인화면 상단 '≡' 또는 바로가기 하단 '+더보기' 선택
② 로그인 선택
③ 휴대폰번호 인증
– 휴대폰 번호 입력 후 '인증번호 요청' 선택
– SMS로 발송 된 인증번호 입력 후 '인증하기' 선택
④ 메인화면에서 잔여량 조회
전화기 제일 위에 좌표가 생기고 화면을 터치하면
좌표 선이 생기는데, 어떻게 해제 해야 하나요?
안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.
갤럭시 노트5, 사용 중 전화기 제일 위에 좌표가 생기고 화면을 터치했을 때 좌표 선이 생긴다면 디바이스의 개발자 옵션을 수정한 것으로 예상됩니다.
아래의 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
■ 포인터 위치 표시 해제
설정 – 개발자 옵션 – 포인터 위치 표시 – OFF
감사합니다.
갤럭시 노트5, 좌표 표시, 포인터 위치 표시, 개발자 옵션, SM-N920
[수면등] 수면등의 전원이 켜지지 않습니다.전원선을 연결하고 가운데 버튼 주변의 LED 램프가 세 번 깜빡일 때까지 기다렸다가 가운데 버튼을 눌러 주세요.
[멤버십] 멤버십 카드가 정지되었다고 합니다. 이용하려면 어떻게 해야 하나요?요금 미납/ 카드 분실 또는 고객님께서 카드 일시정지를 요청하신 경우 등
다양한 사유로 인해 멤버십 카드가 정지될 수 있습니다.
정지된 멤버십 카드는 LG유플러스 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 정지 해제 후 정상적으로 이용하실 수 있으며
문의 시 멤버십 카드 16자리 번호를 알려주시기 바랍니다.
▶정지된 멤버십 카드 해제하기
– 홈페이지 로그인 > 고객지원 > 1:1 문의하기 접수 (멤버십 카드번호 16자리 기재)
또는 고객센터 상담사를 통해 재등록 후 정상 이용 가능
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