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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-31 3:48:46

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기기 지식

갤럭시S5 광대역 LTE-A와 기존 네트워크 망과의 파일 다운로드 속도가 궁금합니다.

기존 네트워크 망과 광대역 LTE-A의 파일 다운로드 속도차이

주파수 망에 따른 데이터 다운로드 속도를 안내해드립니다.
구분 광대역 LTE-A LTE-A LTE 3G
다운로드(D/L) 속도

갤럭시탭S4, 에어 커맨드는 무엇인가요?

에어 커맨드 S펜 기능 및 자주 사용하는 애플리케이션을 추가하여 빠르게 실행할 수 있는 기능 모음입니다.

  • 펜 아이콘을 눌러 에어 커맨드를 실행하세요

  • 에어 커맨드 실행

에어커맨드 아이콘별 기능 안내

에어커맨드 메뉴 안내
아이콘 기능 안내
 

[일시정지] 홈페이지 또는 고객센터 앱으로 군입대 일시정지를 신청할 수 있나요?

홈페이지 및 고객센터 앱의 1:1 문의를 통해 군입대 일시정지 신청이 가능합니다.
               

최초신청 시, 구비서류를 첨부하여 접수가 가능하며, 본인(본인 ID로 로그인)만 신청이 가능합니다.(대리인 신청 불가)    

접수 완료 후 순차적으로 처리하여 등록까지 평균 1일이 소요됩니다.(주말이 포함되는 경우 2일)
                 
※ 구비서류 :  명의자 신분증, 입영사실확인서
                   

* 입영사실확인서: 입영통지서, 군복무확인서, 병적증명서, 선발통지서 등 병역별 시행 규칙에서 정한 서식 및 주민등록초본(병역사항 기재 필수)  

* 군입대 사유 정지 불가 대상자: 전투경찰대 근무자, 직업군인, 여군, 병역 대체복무자(공익근무요원)
                
▶ 홈페이지에서 신청하기
  → 경로:  고객지원> 고객문의> 1:1 문의에서 카테고리 선택(서류접수> 유형: 군입대 일시정지)
  → 바로가기 :  https://www.uplus.co.kr/css/orub/erms/MailMember.hpi?mid=11672 
                
▶ 고객센터App에서 신청하기
  → 경로 : 메인화면 상단 &#39≡&#39 > 내 정보관리 > 일시정지및해제
               > 가입 상품목록에서 정지할 휴대폰 번호 선택 > 일시정지 사유: 군입대 선택
  → 바로가기 : http://cv.uplus.kr/19.html

[요금조회] 청구서 내역중에 타사 부가서비스 이용요금은 무엇인가요?

타 통신사업자인 KT나 SK Broadband 등의 사업자가 제공하는 서비스를
LG U+ 전화상품에서 대신 제공하고 청구하는 금액입니다.

 

<타사 부가서비스 종류>
– 국제전화 (001, 00700등)
– 114번호안내
– 대표전화 (1588.1688등)
– 콜렉트콜/수신자 부담전화 등
※ 각 통신사업자에서  제공하는 부가서비스 관련 문의는 해당 통신사에서 확인 가능합니다.