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기기 지식

통화 중 울림 현상은 통화품질 장애나 단말기 이상으로 나타나는 오류인지 확인이 필요합니다.

홈페이지와 고객센터에서 전문부서로 접수가 가능하며, 접수 후 담당부서에서 확인하여 고객님께 연락을 드리고 있습니다.

홈페이지 [고객센터 > 온라인상담/신청 > 모바일 통화품질접수] 코너를 통한 접수와 고객센터를 통하여 접수가 가능합니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중 갑자기 소리 무음 증상으로 문의합니다.

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1(SM-T585) 사용 중
갑자기 소리가 들리지 않는다면, 모든 소리 끄기 기능이 ON으로 설정된 경우입니다.

모든 소리 기능 켜는 방법

설정 → 접근성 → 청각 → 모든 소리 끄기 OFF

감사합니다.

갤럭시 탭A 2016 10.1 무음해제하기, 갤럭시 탭A 2016 10.1 무음 해제, 갤럭시 탭A 2016 10.1 벨소리가 안나요, 갤럭시 탭A 2016 10.1 무음, 갤럭시 탭A 2016 10.1 소리가 안나와요

■ 작동음 조절방법

• 1. 촬영 또는 재생 모드에서 [MENU] 를 누릅니다.
• 2. → 사운드 → 작동음을 선택합니다.
• 3. 끄기/켜기 중 1개를 선택할 수 있습니다
  .

카메라작동음, 카메라작동음조절

맘카 앱은 서비스가 종료될 예정이니, U+스마트홈 앱을 이용해 주세요.
맘카 앱을 이용하던 기존 고객은 아래 방법을 따라해 주세요. 별도의 기기 등록 없이 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.

① U+스마트홈 앱 실행 후 맘카 앱과 동일한 U+ID로 로그인해 주세요.  
② 맘카 앱을 실행하여 &#39맘카(홈CCTV) 사용 안내&#39라는 팝업이 나오면 [U+스마트홈 앱에서 맘카 사용하기]를 눌러 주세요.
③ U+스마트홈 앱을 다시 실행해 주세요.
④ 화면 안내에 따라 와이파이와 허브를 연결해 주세요.

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