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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-10-4 16:51:18

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기기 지식

[U+스마트홈] U+스마트홈위젯을 설치하면 어떤 좋은점이 있나요?

• 스마트홈 기기 각각의 상태를 확인하기 위해 매번 앱에 접속하지 않아도 됩니다.
• 휴대폰 바탕화면 위젯을 통해 기기 상태를 한눈에 확인할 수 있습니다.
• 휴대폰 바탕화면에서 터치 한 번으로 기기를 켜고 끌 수 있어서 앱 이용이 어려운 부모님도 손쉽게 이용하실 수 있습니다. 
   

※ U+스마트홈 앱에 자동로그인을 해야 휴대폰 바탕화면에 위젯이 설치됩니다.

[U+ 데이터상품권] U+ 데이터상품권을 환불 받고 싶어요!

U+ 데이터상품권 등록 이후 혹은 유효기간 이후에는 이용 여부와 관계 없이 환불/교환/양도/중도해지 불가합니다.


1) U+ 홈페이지에서 충전한 경우, 결제와 동시에 휴대폰번호로 데이터가 등록되어 환불/교환/양도/중도해지가 불가합니다.
2) U+ 홈페이지에서 선물한 경우, 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내 선물 취소할 수 있습니다.
    결제자가 U+ 홈페이지에서 직접 결제취소 가능하나, 결제수단별 결제취소 가능기간 경과로 결제취소 불가한 경우

    U+ 고객센터에서 U+ 청구서할인을 통해 환불 가능합니다.
3) U+ 홈페이지 외 온/오프라인 채널에서 결제 후 상품권번호를 수신한 경우, 미등록 건에 한해 등록유효기간 이내

    결제한 채널에서 환불 가능합니다.

[데이터2배쿠폰] 쿠폰으로 받은 데이터는 언제까지 사용 가능한가요?

쿠폰으로 받은 데이터는 쿠폰은 사용 당일 포함 31일간 이용 가능 합니다.

 

예시) 4월01일 받은 쿠폰 → 5월01일까지 데이터 이용가능

예시) 5월10일 받은 쿠폰 → 6월09일까지 데이터 이용가능

※ 17. 04. 01 부터 적용됩니다. (이전 쿠폰은 사용한 해당 월의 말일까지 이용 가능) 

 

XQ500T1C 모델에 한게임 실행시 화면 상하좌우 여백이 발생합니다.
  • 상세 증상) 한게임에서 고스톱 게임 실행시 아래 이미지처럼 화면의 상하좌우로 여백이 생김, 전체 화면으로 보기위한 그래픽 옵션 – 패널맞춤 – 디스플레이 비율 유지 항목이 체크 해제가 안됩니다.

  • 원인) 태블릿용 프로세서인 클로버 트레일(Clover Trail)에서 풀스크린 모드를 지원하지 못하기 때문입니다.

XQ500T1C는 800×600에서 풀 스크린 모드(Full screen mode)가 지원되지 않습니다.
이는 태블릿용 프로세서인 클로버 트레일(Clover Trail)을 사용한 모든 타 업체도 동일한 제약사항입니다

고스톱게임, 검은여백생김, 여백 생김, 아티브탭5, 아티브 탭 5, 클로버 트레일