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업데이트 시간:2019-08-19 17:09:13

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기기 지식

[번호이동] 타통신사의 전화요금이 체납인 경우에도 U+인터넷전화 번호이동이 가능한가요?

U+인터넷전화로 번호이동시 기존 통신사에 요금이 체납된 경우는 번호이동이 불가합니다.

요금을 완납해 주신 후 다시 번호이동을 신청해 주시면 됩니다.

[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커에 빨간색 램프가 항상 켜져 있어요.

현재 음소거 상태로, 기기 뒷면에 음소거 버튼을 한 번 누르면 바로 해지됩니다.

[중고폰 가격보장 프로그램_폰케어플러스옵션] 제로클럽2 A형과 중복 가입이 가능한가요?

네, 제로클럽2 A형과 중복하여 6개월 유예가 가능합니다.

S헬스 최대 심박수 기준 문의[질문과 답변]

S헬스의 최대 심박수 기준은 운동 시작 전 카운트 전에 측정하는 심박수와 신체 프로필을 기준으로 하는 건가요? 아니면 전 운동 기록 중 최대 심박수를 기준으로 하는 건가요? 운동 시작 전 심박스 측정 이유와 운동 중 재시작은 영향을 미치나요?

안녕하세요. 고객님
삼성전자서비스 사이버센터 담당자입니다.

S헬스 기능에 대해 안내드리겠습니다.
최대 심박수 자동 설정 시 사용자의 나이에 따라 최대 심박수가 초기에 결정됩니다. 사용자가 운동을 수행하면서 최대 심박수 새롭게 발견될 경우 최대 심박수는 갱신될 수 있습니다.

운동 전 심박수 측정은 운동 전 보이는 심박수를 초기에 안정적으로 측정하기 위한 목적입니다.
측정 전에 움직임이 있을 경우 운동 중 심박수 측정이 되지 않는 경우가 발생할 수 있으며 운동 중 재시작하는 경우는 영향을 미지지 않습니다.

감사합니다.

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