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카테고리:lg 9

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설명서 형식:PDF

업데이트 시간:2019-07-25 21:08:57

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기기 지식

[PASS부동산지키미] 휴대폰을 일시 정지했습니다. 서비스를 이용할 수 있나요?

일시 정지 기간 동안에는 서비스를 이용할 수 없으며, 유료 고객의 경우 이용요금도 발생하지 않습니다.
일시 정지 해제 후 다시 이용 가능합니다.

[요금조회] 해지했는데 요금청구서가 나왔어요. 왜 그런가요?

LG U+ 서비스 요금은 후불제로 전월에 사용한 요금이 당월에 청구됩니다.

즉, 전월에 해지를 하셨다면 해지 전날까지의 이용요금은 당월에 청구됩니다.

<해지시 요금 청구 안내>
① 신용카드 납부 고객
 – 해지월 익익월에 결제될 수도 있음 (카드승인 후 카드사의 지정된 결제일에 따라 실제 요금이 결제)
② U+ 모바일의 단말기할부대금이 남아 있는 경우
 – 해지후에도 남은 할부개월동안 단말기 대금이 청구됩니다.
③ U+ 인터넷/070/IPTV 서비스 해지후 약정이내 해지하신 경우
 – 위약금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.
 – 해지후 장비분실및 반납되지 않은 경우 장비에 대한 반환금이 익월 또는 익익월에 청구될 수 있습니다.